АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
836 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Mistral (отель был переименован 01.03.19)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
10.07.14 - 03.08.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых с экстремальным началом.

Translate

Отель очень понравился, с удовольствием вернулись бы еще раз , если бы не проблемы с заселением. По приезде в отель нам сказали, что нет свободных номеров. Нас попросили пожить 3 дня в отеле Афанду бэй 5*, соглашались мы естественно не охотно, спорили. После разговора с управляющим нам предоставили в качестве бонусов за неудобства бесплатно на 3 дня машину, 4 пляжных полотенца ( они у них за плату 8 евро, хотя в магазине 5), сейф на все время пребывания и поздний выезд. Про Афанду бэй в отзывах об этом отеле. Нас такой вариант устроил т.к машину все равно собирались брать, а так бесплатно.

Отель после реновации 2009 г., все в приличном состоянии. У нас был фэмэли однокомнатный, очень повезло с расположением тихая сторона первый этаж (полуподвальный, но это не ощущалось, как подвал, просто дорожка была выше) с видом на баскетбольное поле. Было очень тихо, солнце только вечером. В номере прохладно без кондиционера (вкл. несколько раз под конец отпуска стало жарче на улице), в номерах очень хорошая вентиляция, ее вполне хватает. Комары появились, когда стало жарче и стали чаще поливать газоны. Номера как на фото, все соответствует. У нас протекала вода с душа на пол т.к не очень плотная резинка на стеклянной дверце. Сантехник пришел через несколько минут после обращения на ресепшен.

Вообще все проблемы, просьбы поменять белье ( меняют через день, полотенца надо бросать на пол) чаще, чем положено очень быстро исполнялись. Персонал приветливый, некоторые стараются что-то говорить по-русски.

Питание ооочень хорошее ( отдыхали не в одной 5* и 4* , в Греции были 9 раз, есть с чем сравнить). Выпечка и десерты просто супер, до сих пор вспоминаем. Минус за питание поставила т.к один ужин было все очень перченым, все во рту горело, не совсем прожаренное мясо, которое жарят прямо в зале ресторана (ногу мясную, мясо, бекон, крылышки куриные). Фрукты: арбузы, дыни, персики, нектарины, виноград. Много овощей капуста разных видов и цветов, баклажаны, кабачки,фасоль. Очень вкусная холодного копчения скумбрия и форель соленая. Мороженое в баре у бассейна целый день, вкусное, можно с сиропами 3 видов , орехами, шоколадом. В баре у бассейна все напитки в пластиковой таре ( сначала не понравилось, уровень не тот), а потом решили, что так гораздо гигиеничние. В баре можно перекусить, но выбор небольшой. В лобби-баре напитки в стеклянной посуде после 18.00. Напитки алкогольные качественные, не разбавленные ( джин, ром, бренди). Но дорогие за отдельную плату.

Территория ухоженная, но есть места где высохшая трава, очень жарко, убирают, поливают регулярно. Есть настольный теннис (бесплатно, где сцена), бильярд 2 евро час, можно брать на пол-часа, но в закрытом помещении (очень душно и какой-то запах) с кондиционером, там же компьютер вроде 1 евро час или пол часа. Wi-fi бесплатно, скорость нормальная.

Аниматоры большие молодцы, трудятся целый день, без них отель потерял бы 1 балл.

Пляжа 3, но по факту тот, что прямо с катерами и корабликами нельзя назвать пляжем. Грязно. Пляж справа песок с мелкой галькой, народу многовато становится часам к 11, море чистое, есть рыбки, местами даже много. Когда волна, в основном после обеда, вода уже не такая прозрачная, как утром, да и баламутят ее такое количество купающихся. Один день была волна и столько прибило грязи и пластиковые стаканы и пакеты, салфетки, что мы ушли на другой пляж за отелем Порт роял с галечным заходом метра 2, затем песок, вода зеленоватая, в отличии от того пляжа, там бирюзовая. До этого пляжа минут 7, до того 3 от калитки отеля.

Минусы есть , но не такие принципиальные. Если не будет у них двойного бронирования можно смело ехать.

Будут вопросы пишите, правда ответить могу не сразу.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 08.08.2014 16:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 727 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Здравствуйте!
через какого туроператора вы летели и было ли подтверждение номера? Не хочется однажды нарваться на такой овербукинг, тем более с детьми
Добрый вечер! Ездили от Солвекса,но это не имеет значения,т.к в такой же ситуации были немцы,англичане и другие туристы.Отель пользуется популярностью и я думаю был соблазн заработать,но может быть и ошибкой менеджеров.
Бронировали в ноябре ,номера у них на гаранте.
В баре у бассейна пластиковая тара исключительно безопасности ради - если разобьется стекло, осколки до конца сложно убрать, а многие люди в бар у бассейна босиком ходят...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (13) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 7 238