AMC Royal Hotel & Spa 5*

Прилетели мы в славный город Хургада рано утром (не помню точно, во сколько, но вылет из Минска был в 5 утра) 29 июля. За то, что мы выбрали Египет страной нашего отдыха и внесли в ее бюджет энную сумму зеленых бумажек, мы дружественно получили по мордасам паспортами. Причиной этому стало то, что анкеты и злополучные паспорта были сложены неправильным образом. Проглотив обиду и признав, что денек жаркий, а сотрудник таможенной службы устал, мы расселись по автобусам Тез Тура и поехали в отель.

Стараясь не обращать внимание на горы строительного мусора и отходов за окнами, на полное отсутствие ПДД, мы сохраняли оптимистичное настроение и радовались тому, что совсем скоро окажемся за пределами общественной помойки и увидим море. Не тут то было! Старательно вложенные в паспорта 10 у.е. были отвергнуты честным сотрудником отеля, который заверил, что буквально к 12 мы будем наслаждаться своими чистыми номерами. Оговорюсь сразу, что ехали мы двумя семьями, с детьми 7 и 3 лет, поэтому пожелали номера поблизости. К 12 часам номера не оказалось, уставшие от бессонной ночи и перелета дети всем видом давали понять, что скоро точка кипения будем достигнута. Кроме этого, пятая группа арабских людей, которая проследовала прямиком на второй этаж, разрушила надежду вообще заселиться сегодня. Мы согласились получить один номер, а за вторым подойти попозже, к двум часам.

Здесь хотелось бы обратиться к девушке Анне. Вы прямо чудо, каких не сыскать. Как же я надеялась на вашу волшебную, магическую помощь. Пару невнятных слов, о том, что наш номер убирается, и все прям бьются челом в стену, чтобы быстрее нам его предоставить - это было единственное, на что вы оказались способны. Ну да ладно.

К слову, второй номер мы получили на том же этаже, но в другом крыле. Нас разделяло друг от друга два длинных коридора, но на это было уже всем глубоко плевать. А все потому, что мы попали на ОБЕД!

Еда в отеле AMC ROYAL - это восторг! Это неописуемое желание вообще не питаться. Что, собственно, я и делала, так как на весах теперь - минус 3 кг и это не может не радовать. Еды там НЕТ. А та, что есть, приготовлена просто отвратно. Я не знаю такого количества отрицательных эпитетов, чтобы описать помои, которыми там кормят туристов. Фасоль в воде, лапша, которая на следующий день плавает в "супе", странное пюре (говорили, что из картошки), ГОРЫ риса и КУРИЦА (минус два блюда у нас дома). Картошка фри за 11 дней была 3 раза. Кормить детей нечем. Один ребенок у нас ел огурцы, помидоры и хлеб с кетчупом, второй вообще почти не ел. А пили они только воду. Потому что то, что там называют соком.... Петь оды питанию можно бесконечно, рассказывая о грязных кружках и тарелках (сколы на посуде - это вообще мелочи, как оказалось). Разлитый кофе по всему полу - это норма. Последний завтрак перед отлетом порадовал нас "родной" липкой лужей у кофемашины, которую судя по всему вечером никто не убирал, и тараканчиком, который бегал между чашечек. Пить чай желание отпало и домой я улетела голодная.

Номера в отеле приличные. Просторные, светлые, кровати большие. Для ребенка нам постелили тахту, правда она в середине отпуска хрустнула и встала домиком, но муж что-то поковырял и ситуация исправилась. Белье нам не меняли. Полотенца исправно приносили чистые. Половину отпуска у нам был уборщик в очках, убирал он хорошо, ничего не крутил, но было чисто. Потом его сменил другой человек, и стало грустно.

Бассейн мог бы быть хорошим, если бы не то, что в воде плавали волосы, а ноги то и дело натыкались на дней на какие-то предметы. Про купающихся арабских женщин уже много здесь писали. Их было просто ужасно много! Меня это не напрягало, потому как я просто не плавала в бассейне.

Про территорию ничего писать не буду. Мы сразу знали, куда ехали. Знали про то, что отель находится на отшибе, что территория маленькая, поэтому возмущаться не вижу смысла. Равно как и говорить про плохой заход в море. Об этом нас тоже предупреждали, но мы решили, что для детей будет хорошо, а сами мы ходили на пирс. Это особо не напрягало.

Ну и напоследок про море. Оно волшебное. Это, конечно, не заслуга отеля, но не сказать о нем нельзя. Чистое, прозрачное, нереального цвета. Ехать в Египет стоит только за этой неописуемой красотой.

Отелю - стыд и позор так не уважать своих посетителей. Надеюсь, что ситуация хотя бы немного изменится к лучшему. Общались с теми, кто приезжает в отель не первый раз и все в шоке. Потому что год назад он был еще на высоте и действительно заслуживал пяти звезд. Потом же его выкупили и он превратился в "это".

И еще вопрос к администрации: когда мы уезжали, рейтинг отеля был 4,31. а сейчас 4,46. При этом отрицательных отзывов все больше... Как так? Удаляете старые отрицательные отзывы, или интенсивно добавляете положительные?