Отзыв об отеле Blue Paradise Hotel Side (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2014
- Рекомендую отель
25.07.14 - 07.08.14
3.7
2 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с 25 июля по 7 августа.Заселение- кошмар!У меня...
Отдыхали с 25 июля по 7 августа.Заселение- кошмар!У меня младший сын с нарушениями (особенный ребенок), вылет был в 5 утра, в отеле были в 11 с минутами. В паспорт было вложено 20 долларов.Встретили словами- номеров нет! Без хамства, но с непробиваемым упрямством я стала требовать номер, показала подтверждение накануне брони (запросила вторично, после отзывов о заселении), мне было сказано,что это типа хозяин отеля подтвердил, но он сидит в Весте, вот к нему и езжайте!После моих слов о том, что я напишу жалобу куда только можно- мне сказали- женщина садитесь, номер будет после двух! В 14:30 получили ключи от номера на 1 этаже рядом с рецепшен. Плюс-интернет в номере, все рядом, не надо ждать лифта. Минусы- За ночь белье на балконе сырело от поливайки, шумновато до 23:00.Периодически дети стучали в двери(.
Уборка у нас (по моей просьбе) была 1 раз в 3 дня, ном вполне хватало, а воду просили чаще и нам приносили без разговоров.
Когда заболел мой ребенок я носила еду ему в номер и никто не делал замечания.
Море шикарно, утром спокойное и прозрачное, а вечером с волнами на которых все катались и были водоросли при заходе.
Лежаки спокойно можно найти до 11 часов.
Еда выше всех похвал, без мяса и птицы вы не останетесь, всегда можно найти чем накормить и себя и ребенка!Пиво неплохое.Если вы будете в ресторане садиться постоянно за один столик и периодически давать официанту денежку, то он будет вам приносить ваши напитки как только увидит вас и без ваших просьб.
На анимацию не ходили совсем.В бассейне не плавали.
Отель стоит своих звезд, если в следующем году поменяется менеджер, который и напортачил с бронированием, может и вернемся. Кто туда едет не бойтесь, все останутся довольны!Я видела людей которых переселяли и все были довольны отелями, в которые селят от 1 до 4 дней!Плохо только то,что эти дни ты живешь на чемоданах(
Всем хорошего отдыха!
Добавлено
10.08.14
21:12
(1 881 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:21 10.08.14
Едем в сентябре, пугает заселение, хотим подготовиться заранее, что и как отвечать, если что и чем аргументировать. В связи с этим вопрос - куда и кому вы говорили что напишите жалобы?
10:04 11.08.14
Вы самое главное настраивайтесь на лучшее!Я грозилась написать заявление в полицию, позвонить на горячую линию туризма, ну и конечно требовать у них официальную бумагу о переселении якобы для дальнейших разборок с турагентством. Но повторюсь, я настаивала на заселении без переселения из-за своего младшего, который очень плохо переносит такие переброски.Все кто был в других отелях остались ими довольны больше, чем четверкой. Заселяют в пятерки. И советую Вам взять с собой проездной (можно использованный), когда Вы будете уходить оставляйте его вместо карточки и тогда у Вас не будет отключаться холодильник и кондиционер. Мы брали проездной от метро.
13:44 11.08.14
Спасибо за ответ. Мы едем с годовалым ребенком, поэтому и не хочется ездить из отеля в отель.
20:44 13.08.14
Подскажите, пожалуйста, размеры проездного. У нас нет метро. Может подойдет старая банковская карта, или дисконтные карты магазинов?
12:15 14.08.14
Я думаю, что старая банковская карта подойдет.Она такого размера, самое главное чтоб в карте был чип.В дисконтных картах магазина вроде чипа нет?!
17:59 14.08.14
Да, спасибо, как раз с чипом карта
19:36 14.08.14
Хорошего вам отдыха!:)
23:05 15.08.14
старую карту сбербанка пробовали, не подошла
Добавить комментарий
Добавить комментарий