Отель сразу хочу сказать впринцепи не плохой,обслуживание...
Отель сразу хочу сказать впринципи не плохой,обслуживание и сервис УЖАС!!!!!Питание ужас одно и тоже каждый день ,за 10 дней один раз попробовали арбуз,но чтоб его попробовать для начало отстояли очередь ну минут так 30,дыню давали тоже один раз но мы даже и не успели попробовать,за пиццей стояли ровно 2 часа(засекали).Нас хватило для такой пищи на 3 дня,на территории отеля есть рыбный ресторан,но он платный,но очень вкусный мы все дни почти только там и кушали.Напитки у них ужасные.Отношение у них к русским как к гавну(извените за выражения) все кидают,бросают,уважения никакого.Море вы увидите только с пирса, а так его вообще нет,лично я вижу такое ужасное море первый раз!!!В номерах убираются плохо,(денег оставишь они может норм уберут) мы в номере разбили духи, просили 2 дня чтоб у нас убрали,он убрал так, что они оказались все в углу!!!Сейф у нас не работал пока сами не поменяли батарейки!!!Бассейны грязные,арабов куча ,наглые до ужаса,стоишь в очереди они становятся вперёд тебя и набирают жратву,как будто никогда не видели вообще.На ресепшене общаются ужасно,там сидела одна девушка,нам до этого сказали ,что если какие либо вопросы будут возникать обращайтесь к ней,мы к ней 5 раз подошли, она нам не на один вопрос не ответила,она ничего там не знает,за каким вообще хером она там сидит,не понятно!!!Анимация там никакая вообще,каждый день одно тоже.Wi-Fi на ресепшене плато 7$ на 3 часа,вечером подходили 2 раза за ним, нам сказали ,а уже нету,пришлось сидеть в холе играть в карты,прикольно приехать на отдых читать книги и играть в карты!!!фуууу ужас,даже вспоминать противно такой отдых!!!!Хотели продлить номер ,так как мы улетали вечером,подошли заранее за 3 дня,нам сказали ,что подходите в день вылета и мы вам продлим номер, фиг там было ,ничего нам не продлили, сказали типо мест нет,очень много заехало народу,в 12 мы им освободили номера с нас срезали браслеты,и на этом все,полотенца нам не дали, чтоб хотя бы в бассейн сходить, в бар мы подходим нам ничего не наливают, т.к.мы уже без браслетов значит все пошли в .......... ,мы спросили где можно помыться тут, на ресепшене нам дали карту от номера, где нам на 4х дали 20 минут чтоб помыться и собраться,после 20 минут просто взяли отключили свет в номере,это просто такое свинское отношения к туристам я такого нигде не видела!!!Если вы хотите хорошо отдохнуть и без нерв,выбирайте другие отели,этот отель был год назад нормальный,но сейчас там полный бардак!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Позабавило :-)))))))))). Обычно ездят на отдых, чтоб сидеть в одноклассниках. Кстати не пишите бред про море, в Египте это нормально, что с берега нельзя зайти и уточняйте перед поездкой куда едите.
Мы благодарим Вас за отзыв о отеле, Ваше мнение действительно важно для нас!
Ваши комментарии по поводу еды не обоснованы, так как каждый день на основное меню каждому предоставляется выбор- рыба, мясо и курица, а также гарниры и супы. Море при отеле есть, и подойдёт для любого: есть лагуна и пирс, с которого можно плавать.
По поводу продления номера- номер продлить можно только при наличии свободных номеров в интересующий Вас день; так как в отеле была загрузка 100%, Вам было отказано в Вашей просьбе.
Расчётный час в отеле в 12.00, браслеты срезают у всех гостей, это стандарт отеля. Гости без браслетов не обслуживаются на территории отеля, т. к. это контракт отеля и Тур компании(расчётный час-12.00).
Номер для душа Вам предоставили- 20 минут для каждого, и свет работники не могли отключить, это не возможно!
В любом случае, спасибо за Ваши комментарии, особенно о Рыбном ресторане.
Администратор отеля Harmony Makadi Bay Hotel & Resort, Оксана.