АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
4161 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Kempinski Grand Hotel Gelendzhik (отель был переименован 01.02.21)
Vacation as a With friends in August 2014
30.07.14 - 10.08.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначное впечатление от отеля. С одной стороны...

Translate

Неоднозначное впечатление от отеля. С одной стороны, замечательный отель: красивый, чистый, бассейн, спа, водные горки, свой пляж, хороший разнообразный и вкусный шведский стол на завтрак и ужин. В районе отеля очень чистое море. До центра набережной, где происходят все ночные гуляния-15 минут на такси. Небольшой минут - нет взрослой анимации по вечерам. Если не брать проживание с пансионом или полупансионом, то питание в ресторанах отеля ОЧЕНЬ дорогое, спиртные напитки запредельно дорогие (даже по московским меркам). Персонал, в большинстве, любезный и внимательный: в ресторане, на ресепшине и на пляже. Неким обидным контрастом стала просто отвратительная работа горничной(надеюсь, что это исключение, а не правило в отеле). В отеле сети Кемпински не ожидала столкнуться с тем, что уборка номера осуществлялась вечером - в 17 часов, не ставили гель для душа, мыло положили, только когда кусок уже почти полностью закончился, полотенце для ног давали одно на двоих, несколько раз полотенца забирали, а чистые не оставляли. Через 10 дней пребывания нам поставили уже начатый кем-то гель для душа. Иногда горничная "забывала" выбросить мусор, поменять грязные полотенца. Сначала просто удивлялись таким вещам, но когда каждый день что-то происходило не так, предположили, что так горничная требует чаевых. Это, наверное, единственный обидный недостаток, отель такого уровня должен внимательнее подходить к подбору персонала и его обучению. А так-шикарный отель и море.

Added: 14.08.2014 01:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Алиса, про уборку читаю уже не первый раз, рассматриваю отель для поездки в сентябре, в надежде, что ситуация с уборкой в номерах измениться.
Подскажите пожалуйста, приблизительно на 2-х чел., покушать обед и ужин + напитки., какая примерно стоимость?
И еще вопрос, есть ли по близости банкоматы.
Спасибо!
Отель конечно очень комфортный, уютный.но цены зашкаливают!!!! Один раз брали ужин- шведский стол 2000.00 руб. на человека. Завтраки очень приличные они входят в стоимость путевки. Ресторан на 8 этаже с чудесным видом на бухту, ну и цены тоже "чудесные". Самое дешевое вино 2500 за бутылку. Салат- 600-800 руб, сэндвич- 800.руб, пиво на пляже- 250 руб. "балтики" и тд. и тп. В этом году отдыхали в Греции в шикарном отеле 5звезд де-люкс с полным пансионом и перелетом и он нам обошелся гораздо дешевле!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (68) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алиса
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 161