Отзыв об отеле Mersoy Exclusive Aqua Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала С семьей в
августе 2014
- Воздержался
03.08.14 - 12.08.14
4
3 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле в августе 2014 года.Туроператор TUI...
Отдыхали в этом отеле в августе 2014 года.Туроператор TUI. К перелёту и трансферу вопросов нет - все прошло хорошо и туда и обратно. Есть вопросы к профессионализму отельного гида Романа. Были претензии по размещению в номер - никаких вопросов решено не было, всего добились сами. Получилось так, что он занимался только продажей экскурсий и всё - за любые другие вопросы даже не брался.
По размещению в отеле слабая троечка - дали самый плохой и маленький номер категории family room в полуподвальном помещении. Многих людей ,которые прилетели вместе с нами вообще расселили по соседним трёхзвездочным отелям, объяснив это тем, что нет мест. Номер находился прямо рядом с баром, постоянно было шумно, за одним из окон из труб постоянно текла вода. Переселили в нормальный номер только на пятый день.
Питание пять с минусом, и минус этот за отсутствие выпечки на завтрак и маленький выбор фруктов (яблоки, сливы, апельсины и арбуз). В остальном всё вкусно и разнообразно, если не приходить к самому концу раздачи.
Сервис тоже пять с минусом - просили сушку для одежды и пепельницу в номер, но так и не дождались. Убирались нормально, каждый день.Персонал в ресторане и барах хороший,тарелки и стаканы уносили вовремя, приветливый,всегда улыбались и здоровались.
Анимация на хорошем уровне, учитывая тот факт, что аниматор работал один с помощницей. Днем всегда играла музыка,проводились соревнования по стрельбе из воздушного ружья и дартсу, вечером - мини-диско для детей, конкурсы и развлечения для взрослых. Мустафа и Регина, огромное спасибо за хорошее настроение.)
Территория отеля небольшая , но места хватало - три бассейна( один из которых с пятью горками), два бара и ресторан. Единственное - это не первая линия, до моря идти минут 5-10. Вокруг горы и сосны - красота) Море грязновато, но это из-за большого количества туристов. Советую посетить морские экскурсии - Эгейское море просто великолепно!
В целом отель неплохой , если решатся вопросы с размещением русскоговорящих туристов - проблемы были только у таких, европейцы спокойно отдыхали в хороших номерах.
Номера
Номера
встроенный шкаф
Вид из номера
вид из окна
Номера
шкаф внутри...
Номера
шкаф без дверей
Номера
коридорчик, в дальнем углуль микрохолодильник
Номера
вторая комната
Номера
ванная комната
Номера
терасса
Номера
Номера
первая комната
Александра оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
14.08.14
16:23
(2 098 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:24 19.08.14
Подтверждаю все сказанное Александрой! И совершенно не рекомендую этот отель никому, кто хочет отдыхать спокойно!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий