АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
324 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asdem Beach Hotel (отель был переименован 01.06.23)
Vacation as a With family in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хотелось бы поставить от личную оценку, но

Translate

Побывав бесчисленное множество раз в Турции и в этом году решили не изменять традиции и отправиться в эту страну. Однако, придя в тур агентство маленько "обалдели" от цен. В связи с этим, было решено ехать в 4* отель. Так мы и поехали в Карелту.

Отель идеально подойдет людям, которые до этого отдыхали в 3* и ниже, а так же людям, которым не с чем сравнивать. Нам, как бывалым туристам, не удалось не сравнивать отели, в которых были до этого.

В первый раз летели с тур оператором библио глобус. До этого и слышать не слышали о таком. Было немного боязно, но все прошло отлично. Как обычно: встретили, довезли, отвели в отель, забрали во время. Никаких нареканий. Оценка тур оператору: отлично.

На ресепшене встречают два приветливых молодых человека, которые отлично общаются на русском (идеально). В номер нас сразу не заселили, сказали подождать до 14.00. К слову сказать приехали мы удобно около 12.00 так что недолго длилось наше ожидание. Сходили на обед и после этого нас и заселили. Около 13.00. Номер с видом на кладбище. Нам было известно что есть номера с таким пейзажем, но мне кажется так даже лучше. Выбора то немного: бассейн, кладбище и горы(прям на дорогу, где ездят все туристические автобусы)

Из явных минусов: дверь нашего номера не закрывалась(324), надо было очень громко хлопать ей, чтобы закрыть. Видимо горничные этого не знают и пару раз было, что мы приходили и дверь тупо была открыта. Ладно хоть брали сейф и все ценные вещи хранили там. Второе это сейф. Ребят, вы издеваетесь брать 2$ В день за сейф с ключом? Мало того что это дико неудобно, так еще и не надежно. Постоянно надо таскать этот ключ с собой, не дай бог где его оставишь. Следующее: очень неудобно менять полотенца. Только утром. Мы люди, которые встаем рано, в 7.10 мы идем на завтрак и на пляж. Полотенца начинают выдавать только в 8.30. Почему нельзя сделать обмен полотенец? Пришел, сдал, обменял? Дико неудобно для нас.

Уборка в номере отдельный разговор. Я конечно приехала не в номер сидеть, но знаете, за 2 недели нахождения в отеле ни разу не мыли ни пол, ни туалет, ни ванну и конечно же не пылесосили. Если вы конечно сидите в номере и стоите у нее над душой, то может вас и уберут, но если вас нет, забудьте. Вынесут мусор и простынь красиво сложат. Тип убралась. Даже такой случай был: бросила полотенце на пол как и сказал гид, а видимо не подошло еще время менять полотенце, так вместо того чтобы это полотенце там и оставить она мне его с грязного пола подобрала свернула и повесила, мол, оно чистое. Сказать что я была в шоке ничего не сказать.

Еще один огромный жирный минус это мухи в столовой. Я конечно понимаю, что открытая столовая, что не избежать этого, но как-то надо с этим бороться. Они просто везде!!! Садятся на еду которую ты взял, на салатах, хлебе. Это ужасно.

А остальное все плюсы) кормят как и везде в отелях: основа это курица и овощи. Давали часто говядину, отменная рыба на гриле. Еды много и вкусно. Но не советую брать салаты. После употребления какого-то из них, было очень плохо. Фруктов море и действительно разнообразные: арбузы, дыни, персики, абрикосы, яблоки, апельсины, сливы, а по утрам нарезают грейпфрут. Маловато конечно выпечки по утрам и хотелось бы ее поразнообразнее, но это если сильно придираться))

Анимация отличная. Каждый может найти что-то, что придется ему по душе. Водное поло, дарственные, аэробика, волейбол. Горки работают.

Я понимаю, что отель не 5*, но это не значит, что не надо не стремиться устранить недостатки. Надо совершенствоваться и думаю, что можно устранить объективные недочеты)

Спасибо, что прочитали)

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.08.2014 07:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 601 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:30 20.08.14
Благодарим Вас за отзыв об отеле, хоть и не самом лестном. Ваше мнение безусловно имеет место быть. И какое бы оно ни было, положительное или отрицательное, оно важно для нас, так как именно мнения наших гостей позволяет оценить нашу работу со стороны и исправить ошибки.

С уважение администратор отеля Светлана.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (833) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 333