В аэропорту мы были примерно в 11 вечера, нас встретил гид от анекс-тура, трансфер до отеля без проблем, быстро, комфортно. Разместили тоже быстро, как сказали на ресепшене - самый лучший номер нам дали в 38 корпусе. Мы были вчетвером - я, муж, двое детей 5 и 3,5 года. Этот "самый лучший" номер оказался ооочень маленьким, рядом стояли три кровати (полуторка, двухспальная и еще полуторка), между одной полуторкой и нашей кроватью стояла тумбочка, а с другой стороны полуторка стояла вплотную к двухспальной. Но теснота это не главное, главное, что в номере было очень грязно. Я подумала сначала, что перед нашим заселением не убирались, в душе был клок чьих-то волос, брр, противно. Но как оказалось, потом, убирались каждый день, просто качество уборки ужасное! Уборка состояла в том, чтобы намочить пол в проходе и выкинуть мусор. Душевая осталась в том же состоянии. Мылись в шлепках там. Даже чаевые не подействовали. На другой день мы попытались поменять номер, сказали, что нет мест, и мы решили не заморачиваться, ведь приехали мы загорать и купаться в море! Море, конечно, супер, плавали с масками и смотрели разных его обитателей) Здорово! Это единственный настоящий плюс!

А остальное явно не на 5*.

Кухня, рестораны: очень редко нам удавалось выбрать что-то более или менее вкусное, везде одна и та же приправа, пюре картофельное не похоже на пюре, каши ужас, то с пригоревшими комками (рисовая), то недоваренная ("пшеница" написано, на самом деле это овсянка). Посуда частенько не промытая, а ложки чайные?! Пластиковые одноразовые чайные ложки в ресторане отеля 5*. И нет бумажных салфеток, по одной на человека дают, попросишь принести еще салфеток, принесут еще одну. Вот хлеб и булки у них вкусные. Конечно вкусовые пристрастия у всех разные, но мы были в Турции, там похожая кухня, но в нашем отеле все было вкусно и намного разнообразнее. Выбор фруктов был очень маленький: яблоки, груши, апельсины, дыня - все неспелое, виноград был сладкий. Арбузов нет! На пляже их продавали, вообще-то отель "все включено".

Возле бассейна грязно, убираться начинают только ближе к 9.00. И швабру, которой протирают каменные плиты возле бассейна, моют в бассейне, сами видели и были в ужасе!

Еще один плюс отеля - это аниматоры. Видят, что новенькие приехали, подходят, знакомятся, предлагают помощь по всем вопросам. Молодцы! Ходили на аквааэробику - позитивчик! На остальное - йога, дартс и т.д. - хотела сходить, но так и не получилось, с детьми больно не отлучишься.

И конечно же, как тут уже многие писали, не связывайтесь с отельными гидами от анекс-тур! Наш гид Ахмед втюхал нам экскурсию типа А-класс. Расписал нам, что туда будет включен дайвинг, рыбалка, катание на банане, посещение острова с белым песком, купание с дельфинами и стеклянное дно и все это на крутейшем четырехпалубном лайнере с джакузи и бассейном, комфортабельными каютами-люкс с кондиционерами. Я согласилась на нее только из-за того, что там будут каюты и бассейн. Каюты, чтоб детям после обеда поспать, а бассейн для меня, так как в открытом море плавать боюсь. В итоге нас привезли на какую-то рухлядь, которая стояла на месте, был дайвинг и катание на банане. Никакого бассейна и джакузи не оказалось, всего остального обещанного тоже не было. Весь день я с детьми просидела на палубе. Мы написали жалобу, оказалось, и до нас и после нас Ахмед продал такие экскурсии. Извинений не последовало, сказали, что яхта А-класс в тот день сломалась, вернули 20 долларов из 95 и все. Вобщем, мы от отеля не в восторге, а анекс тур мы больше не воспользуемся.