Отдыхал С семьей в
августе 2014
- Не рекомендую отель
09.08.14 - 16.08.14
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Только море радовало!
Отдыхали с 9 августа 2014 по 16 августа. Был в том году и решил опять вернуться в этот отель. Утром за 20 баксов нас поселили в номер. Сразу скажу, что если Вы имеете определенную сумму денег-добавьте немного, но этот отель вычеркните из списка. Море, пляж и солнце-класс!. Питание и сервис в "СТОЛОВКЕ" ( по другому не написать) плохое. Если Вы не успели занять место за столиком и быть в первых рядах на раздаче, то через 20-30 минут ничего уже нет. Возможно, что то поднесут из макаронных изделий и не больше. Да была говядина и арбузы, но персики и апельсины только в течении 15 минут-потом ..НО СЕРВИС. Столы не убираются, скатерти все в пятнах, на вопрос убрать стол просто тупое молчание или турецкие " 5 минут". Вам совет: мы в этом году испортили себе отпуск, а ехали в 5 звезд-получили скандал в ресторане и баре. В барах нет льда, напитки все теплые и надписи на А 4 формате на русском языке: ЧАЕВЫЕ и Больше двух напитков в одни руки не выдаем! Выбирайте другой отель. С уважением Вячеслав.
Вячеслав оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.6 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
21.08.14
11:27
(1 018 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:07 21.08.14
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо, что нашли время и написали отзыв о нашем отеле. Нам важно знать мнение каждого клиента, посетившего отель. Хотелось бы конечно, чтобы каждый гость, посетивший отель получал только положительные эмоции.
Мы обязательно сделаем все необходимое для улучшения качества предоставляемых услуг.Все Ваши претензии обязательно будут переданы руководству нашего отеля и будут приняты соответствующие меры для устранения данных ситуаций.
С уважением OZKAYMAK INCEKUM HOTEL
02:21 26.08.14
Полностью согласна с Вячеславом, то что он написал 100% правда!!!!!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий