Итак, ездили мы парой в этот отель с 02.08.14 - 14.02.14. Напишу все по порядку. Приехали мы около 10 утра и на завтрак уже не успели, одели браслеты на нас и сказали ждать до 13.00. Мы, как люди бывалые, сразу пошли на рецепшн клянчить хороший номер, хотели дать денег, но, как ни странно, они даже не просили не намекали, просто сказали, что дадут ОЧЕНЬ хороший номер. в 12.30 мы пошли на обед и потом сразу за ключами от номера. НИКОГДА! НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ не берите ключи от номеров 501-516! Нам именно он и достался, маленький, весь грязный и пыльный, с очень страшной ванной комнатой, где ржавый поддон вместо душа. Муж побежал обратно и просил поменять номер, предлагал деньги, но заявили, что номеров просто нет! Мы расстроились, потом решили, что не будем типичными недовольными туристами, будем радоваться морю и солнцу. Я позвонила на рецеп и попросила, чтобы пришли и хотя бы вымыли тут все. Когда мы вернулись с моря номер действительно был гораздо чище. И тут началось все самое интересное))) Приходим мы вечером в этот же день в номер и видим как по кровати бегают огромные муравьи, штуки 4. Мы их, разумеется, прихлопнули, но через минут 5 набежали снова. Тут я уже окончательно взбунтовалась, позвонила на рецепшн, объяснила ситуацию и мне пообещали придти и вытравить их чем-то. Ждали мы час, уже, порядком, охреневшие от злости. Никто так и не шел. Покопались в ваучере и нашли номер горячей линии нашего тур оператора. Я начала объяснять девушке, что нас поселили в какой-то клоповник, где бегают огромные муравьи и спать невозможно! Она спросила номер нашего ваучера и тут связь оборвалась, роуминг дикий, по этому деньги на телефоне быстро закончились. Мы пошли опять к администраторам, показали фото и видео. Нам пообещали, что сегодня опрыскают номер ядом и мы сможем нормально переночевать, а завтра в 13.00 мы можем приходить за новым номером. Собственно, так все и было, ядом опрыскали, муравьи больше не ползали и к 13 на следующий день мы пошли за новым номером. Располагался он гораздо дальше, но был шикарный, огромный и чистый!!! раза в 4 больше того, что нам дали изначально.Ладно, с номерами разобрались, к вечеру до отеля дошло официальное письмо из москвы, о том, что нас необходимо переселить в хороший номер. Не смотря на то, что звонок оборвался, там все равно успели зафиксировать данные и принять в работу, за что огромное спасибо. Началась клоунада, раз три к нам заходили приносили халаты и тапочки, огромную корзину косметики для ванны, вечером еще и корзину фруктов. Вывод такой, если Вас что-то не устраивает, не тратьте собственные силы на беготню, просто звоните на горячую линию тур оператора и ждите результатов, они не заставят ждать. Это что касается номер.

Начитавшись отзывов про маленькую столовую, мы ждали того ужаса, о котором все писали. НИЧЕГО ПОДОБНОГО! Мы приходили и к самому началу и в середине и в конце трапезы и всегда были места, всегда было ОЧЕНЬ много разнообразной еды и в очередях стояли минуты по 3 максимум. Только один Вам совет, не налегайте на баклажаны! Они безумно вкусные, но от номера потом не отойдете далеко))))) Так что с питанием там проблем вообще нет!!! Но тем, кто жаждит тусового и активного отдыха - даже не надейтесь. Делать в отела абсолютно нечего, никаких развлекух там нету вообще. Периодические мероприятия от аниматоров, но это все максимум на час-полтора, а дальше весь отель просто погружается в тоску и сон! Для тех, кто хочет спокойно отдохнуть с семьей и детьми - прекрасно, для молодежи, как мы - даже не суйтесь туда. До города очень далеко, не наездишься. К морю претензий нет, хотя не понятно откуда были восторги по поводу пляжа. Лежаков реально мало, потому, что расположены они очень и очень несуразно, по два лежака через каждые 3-4 метра, есть ощущение, что купаешься в бассейне, т.к. там две лагуны практически закрытые от открытого моря. Но это не такая уж и беда..море и есть море. Так, что по сервису там все вполне тянет на свою 4, но уж очень скчно, мы там за две недели уже вешались!

З.Ы. А еще, сделайте доброе дело, снабжайте аниматоров водой) Мы, например, вообще ее не пили, ту которую приносили в номер. Узнали, что им в день выдают катастрофически ничтожное количество для такой жары и отдали всю воду, которая у нас скопилась. Но делать это нужно, конечно, не в открытую, а так, чтоб никто не видел) Передайте пару бутылок воды Тане и Джану (приехав, вы поймете о ком речь после первой же анимации) вместе с приветами от нас, Кости и Оксаны, они будут рады))