Sherwood Exclusive Lara 5*

К сожалению, отдых оставил массу неприятных впечатлений. Начну с того, что в Турции отдыхаем уже не в первый раз, знаем большое количество отелей, поэтому есть с чем сравнивать.

Положительные моменты: прекрасный большой песчаный пляж, где в любое время можно найти себе место. На пляже обслуживающий персонал все время следил за чистотой, очищали лежаки от песка, протирали столики. Отличный заход в воду, как с берега, так и с пирса. Много бассейнов, красивая, ухоженная территория.

Очень понравилось в ресторане - еда без особых изысков, но голодным не уйдешь, можно найти на любой вкус. Правда, не хватало морепродуктов. Зато большой выбор фруктов. Хочется похвалить официантов - быстрые, все запоминали, отлично обслуживали.

Про анимацию не могу ничего сказать, так как наш ребенок в мини-клуб не ходил, и мы мало обращали внимания на эти аспекты.

Отрицательные моменты (про них, к сожалению, будет больше и дольше): начались уже с заселения. Прибыли примерно в 14:00, но заселили только часа через два-три. Потом поняли, что нам еще повезло - многие люди ждали с раннего утра до обеда и т.д., засыпая на чемоданах и диванчиках у ресепшн.

Очень не понравилась работа ресепшн - мало понимают по-русски, да и по-английски. Чтобы объяснить элементарные вещи, приходилось все это излагать целой команде работников.

УБОРКА В НОМЕРЕ! это больное место. Такой грязи я еще не видела ни в одном отеле никогда. Номер был абсолютно не подготовлен к нашему прибытию, на полу валялась пыль, чужие волосы, крошки. В течение двух недель пол так и не помыли по -нормальному, по всем углам клубилась пыль. За эти две недели нам один (!) раз поменяли постельное белье. Ни разу не протерли прикроватную тумбочку. Иногда не давали полотенец и туалетной бумаги - семье на 4х человек. Когда подходили к уборщицам и просили дать хотя бы еще одно полотенце, они разводили руками и говорили, что полотенец больше нет. А потом шли прибирать другой номер. На балконе был просто "ковер" из чужих волос. Чаевые так же не помогают.

Другой минус - очень громкая музыка, начиная с 21:30, когда начинается шоу каждый вечер. Потом это все перерастает, видимо, в дискотеку, или просто музыку. Но спать было невозможно часов до 2х ночи, особенно маленькому ребенку.

Wi-Fi очень плохо работал, особенно на 5 этаже.

Досадно было от лифтов, которые постоянно не работали, и в другие набивалось очень много человек, что создавало перегрузку. Иногда вовсе приходилось пешком ходить. А этажей в отеле 10.

И последнее, что оставило неприятный осадок - как нас упорно хотели выселить из номера, хотя он был оплачен заранее еще на сутки в связи с ночным перелетом. Звонили, приходили, проверяли, спрашивали....Было неловко.

Думаю, мы больше не выберем этот отель для нашего отдыха. Не хотела бы никого отговаривать от него, это всего лишь личные впечатления.