за последние 30 дней
Здравствуйте, уважаемые туристы! Отдыхали в данном отеле...
Здравствуйте, уважаемые туристы! Отдыхали в данном отеле семьёй с 10.08. по 20.08.14г.
Т/о: Coral Travel, перевозчик: Уральские авиалинии, принимающая сторона: Одеон - все молодцы! Всё очень организованно, вежливо, без переносов, задержек и соответственно без нервов!
Заселение: в отель приехали уже вечером, заселили минут за 30, по размещению заранее списывалась с представителем отеля, дали то, что и просила: корпус 18В (Рамсес), второй этаж, вид на сад. Приветственный коктейль и холодное полотенце присутствовали.
Номер: №18214, корпус расположен, ну очень, удачно! Всё рядом: рецепт, ресторан, бассейн, море. В номере темновато, не смотря на 6 источников света, 3 работающих розетки, сейф (проблем не было), 2 огромные кровати (матрас удобен, подушки нет), из-за них места в номере маловато, сын спал на диване, если это можно так назвать, а скорее мягкая кушетка, если в 4-ом отдыхать, я думаю, будет тесновато. Кондёр работал очень хорошо, на все действия реагировал, на ночь выставляли режим вентилятора, было комфортно, но шумноват, за 10 дней надоел! Холодильник выставлен на нормальную температуру, напитки (вода без газа (Нестле), фанта, пепси (местные)) было пить комфортно. В ванне мыло и гель для душа, всё с приятным ароматом и не плохого качества, сантехника и смесители новые, лейка съёмная, пол в душевой «утоплен», двери сделаны гармошкой, поэтому всегда было сухо, это они хорошо продумали! Бельё, полотенца в хорошем состоянии, белые! Балкон большой, по периметру закрыт толстым, высоким стеклом, двойные перила, натянута одна верёвка, у нас было 4 прищепки. Уборщик убирал так себе (бывало и лучше), но мне самое главное, что бы, было чисто в санузле, это устраивало. В номере, только менял бельё и заправлял кровати, ни баксы, ни шоколад, его, как-то не вдохновляли, мы и не замарачивались! Попросила унести одеяла (реально толстые, тёплые), унёс, а то я вечером вытащу их из пододеяльника, а он заправляет, «кто – кого», называется! Не стала из-за одного чела, снижать общую оценку за сервис, т.к. персонал трудяги ещё те!!!
Питание: раздача не большая и это радует!!! Я думаю, что каждый найдёт, чем себя порадовать! Всё вкусное, качественное, свежее! Вкусно готовят мясо (баранина, говядина), курицу, на медовый спас была свинина, были удивлены сильно, рыбу готовить не умеют в Египте, здесь тоже не исключение, отличные пасты, пицца, короче, всего не перечислишь и каждый день, находишь что-то новенькое, оч понравились жареные бананы! Муж пил пиво и белое вино, сказал, что «вполне», хороший кофе и холодный тоже. На обед и ужин, вкусное мороженное (Нестле). Всё было замечательно, пока ходили в главный ресторан, потом решили сходить в «MAI THAI», не понравилось совсем и ничего, и не зря, свалилась с отравлением: 2 дня питалась полисорбом и антибиотиками, затем только рис и зелёный чай! За все мои поездки, мне первый раз, понадобилась аптечка, честно скажу, не ожидала!!! Больше в Аля карт не рискнули пойти! Поэтому по питанию «4»!!!
Про территорию, море и анимацию написано много, так оно и есть, удивляет только, то, что среди аниматоров 4 славян (3 девушки и 1 парень), но, тем не менее, всё идёт на английском, обидно как-то! По морю: пляж пустой, на мелководье после обеда вода, горячая, как в ванне, ходили с утра, муж на глубину, мы с сыном на бережку, с берега самая большая глубина, чуть выше пояса!
Персонал - умнички!!! Все вежливые, расторопные, официанты везде подходят и в ресторане, и на пляже, и на бассейне, проблем с общением не было, разговариваем на английском средненько, но было достаточно! Работают все и много и всё с улыбкой! Насекомых нет, территорию обрабатывают постоянно, на деревьях висят ловушки! Фумигатор не пригодился!
Самолёты летают, но как-то они не замечались, не мешали, не напрягало совсем!
Очень понравились англичане: спокойные, вежливые и очень активные, участвуют во всех мероприятиях, в пятницу, на выходные заезжают арабы и их многочисленные семьи, всё было спокойно и нормально, адекватно! Но лежаки у бассейна заполнялись сразу все!
Накануне вылета продлевали номер с 12-00 до 15-00, стоит официально (выписывают квитанцию) – 20 евро или 27 баксов, берите с собой ключ-карточку, её тоже продлевают!
И подводя итог, скажу так: отель достойный, достаточно чисто для Египта, мы остались отдыхом довольны, всё замечательно! Супруг сказал: «Пожалуй, лучше было, только в Греции!» Я беру смелость на себя и рекомендую отель, думаю, что соотношение цены и качества, тут точно соблюдено!!! Ну, вот, «пусти козла в огород» (это я про себя!), могу писать и писать, пора и закругляться! Если, возникнут вопросы, пишите, всегда и с удовольствием отвечу! Езжайте смело! Вам понравится!!! Хорошего и позитивного отдыха!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
висит с утра, каждый день, но после 10-11 утра купаться уже можно, хоть до вечера, в наш заезд сильный ветер был лишь 2 раза, но мы всё равно ходили плавать на мелководье.
С уважением, Алла.
А как вы выбирали корпус? где найти схему отеля, на сайт Lub Magic Life она совсем непонятная.
Заранее спасибо!
Прежде всего, позвольте искренне поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили для написания столь подробного и вдохновляющего отзыва о Вашем недавнем отдыхе в TUI Magic Life Redsina.
Мы были по-настоящему рады ознакомиться с Вашими тёплыми комментариями. Для нас гостеприимство является не просто работой, а настоящей философией. Именно поэтому создание незабываемых впечатлений и превосходство ожиданий наших гостей остаются главным приоритетом всей нашей команды. Нам чрезвычайно приятно узнать, что нам удалось сделать Ваше пребывание комфортным, приятным и наполненным яркими воспоминаниями.
Ваши добрые слова являются лучшей наградой за наши ежедневные усилия. Нет ничего более ценного для нас, чем осознание того, что наши гости высоко оценивают качество сервиса, атмосферу курорта и преданность сотрудников своему делу. Такие отзывы вдохновляют нас продолжать совершенствоваться и поддерживать самые высокие стандарты обслуживания.
Мы с гордостью поделились Вашими замечательными комментариями с руководством и всей командой отеля. Уверены, что Ваша высокая оценка станет для наших сотрудников дополнительной мотивацией и подтверждением того, что их старания помогают создавать поистине незабываемый отдых для наших гостей.
Ещё раз благодарим Вас за выбор TUI Magic Life Redsina и за доверие, оказанное нам. Для нас было огромной честью быть частью Вашего отдыха. Мы с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить Вам ещё больше прекрасных моментов, безупречного сервиса и искреннего гостеприимства.
С наилучшими пожеланиями,
Tamer Radwan
Rooms Division Manager
TUI MAGIC LIFE Redsina Sharm el Sheikh