Отзыв об отеле Ardisia Deluxe Resort (отель был переименован 01.02.15)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2014
- Воздержался
16.08.14 - 22.08.14
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Инфекция есть!
Добрый день! Отдыхали в августе. 2 взрослых и 1 ребёнок 3 года. Сначала купили путёвку потом прочитала отзывы))) Ужаснулась вирусом и кинулась собирать аптечку в дорогу. Поехали в Домодедово, а там в 2 часа ночи пробка! Вот мы понервничали, люди выходили из машин и с чемоданами бежали. Мы естественно, простояв 2,5 часа в пробке опоздали на регистрацию. Пошли к стойке а/к Трансаэро, а там 10-15 чел «Счастливчиков» как мы))) Просили, умоляли и нас пустили на самолёт! Спасибо. И все 10-15 чел с детьми, колясками и чемоданами бегом в самолёт.
В отель я заказывала такси Киви за 47 евро, и за 1 час 10 мин мы были на месте. В 11 часов ( в течении 40 мин) мы заселились в номер. При заселении спросила на ресепшен про вирус, девушка по имени Олеся глаза в пол и сказала, что никакого вируса нет!
Отельные гиды Библио Глобус по имени Орхан (всегда с недовольным лицом, такое впечатление, что он просто ненавидит туристов и свою работу) и Оксана ( милая, улыбчивая, обаятельная и хорошая девушка). Оксана сказала, что у них можно со скидкой купить хамам. Я купила, но сотрудникам хамама это не очень нравится, что не у них куплено, так что и процедура прошла так себе, от хамама удовольствия никакого….Очень жаль.
Народу в отеле тьма! Кишит! Бассейны кипят! В ресторане очередей не видела, но маневрировать приходилось))))
В бассейне не купались. Боялась инфекции, да и народу там было!
На море ходили в 7 утра ( т.к ребёнок рано просыпается) и получали удовольствие от тишины, моря и свежего утра. Класс, практически одни купались до завтрака. После обеда море очень теплое, не такое кайфовое как утром. Всё оглядывалась на других отдыхающих нет ли кого рядом с инфекцией, и увидела…. Рядом на пляже были 2 семьи с детками и у девочки все в прищаках и корочках и у мальчика. Спросила у мамочки, что это, на что услышала – инфекция!!! Всё то, о чем читала: пузырьки, температура, инфекция, антибиотики……. Она есть! Нас Слава Богу пронесло!
Анимация детская хорошая, Лена заводная, нашей доченьке понравилось. Мини клуб приличный- симпатичный.
Питание хорошее. Торты красивые и вкусные, пахлава вкусняшка.
Персонал нормальный.
Второй раз не поехала бы.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
ВИП зона хамам.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Детский бассейн
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Рано утром трактором чистили пляж.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Персонал утром протирает лежаки.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Отель внутри
Добавлено
27.08.14
13:53
(2 164 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:40 31.08.14
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможно, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас.
Целью Сети Отелей Кpистал является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения,жалобы, присланные вами, будут положительно способствовать нашeй работе.
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас у нас снова.
С уважением, Таня Власенко.
Добавить комментарий
Добавить комментарий