Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2014
- Воздержался
18.06.14 - 29.06.14
2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ну что же , вот мои рассказ об отеле! были там с июня...
Ну что же , вот мои рассказ об отеле! были там в июне 2014 г : двое взрослых и два ребенка 4 и 1 год. Заселили нас сразу на 3 этаж, когда я вышла на балкон , то сразу же испортилось настроение, вид был на мусорные баки , куда свозят весь мусор с отеля, рядом тарахтящий соседний трансформатор , ну и сама дорога между отелями, по которой вывозили на тележках всякий мусор и ездили машины, а также по вечерам там, точнее уже ночью ходили местные жители ( обслуга отелей) и орали песни. все мои просьбы о смене номера не увенчались успехом, сначала милая русская девушка сказала , что возможно поменяет, мол подходите завтра, а потом выдала , что мест больше нет и не будет и вообще у нас самый лучший номер, конечно же номера были , так как состав обитателей отеля менялся . вообщем видимо хотела она денег, тогда бы в первый раз выставила мне счет за это , а не кормила обещаниями. Девушку звали то ли Яна , то ли Ульяна. Сами номера старые, матрацы не удобные, не удалось выспаться на них. Убирали нормально, за исключением полов , сама иногда мыла((( в ванной швы залеплены мастикой , такой небрежный вид. уж не знаю до 5 им очень далеко( так как нам сказали, то этому отелю не дают 5 только из-за небольшой территории) , я бы оценила на 3.
Территория отеля очень маленькая, погулять негде, только по пляжу.
Кухня съедобная, ассортимент не велик, практически одно и тоже , мест порой не хватало приходилось ждать, в самом ресторане шумно как в столовке, но персонал приветливый , особенно управляющий , к сожалению не помню как его зовут, помогал , когда нужна была его помощь . Все улыбчивые!!!!!!!)))) Был правда один бармен не оч молодой, так когда наливал напитки так смотрел , мол понаехали и пьют "бесплатные напитки" произвел на меня не оч приятное впечатление, ну да ладно. Лепешки в перерывах были , но и за ними были очереди.
Анимация отличная, ребята молодцы старались , особенно полюбился нам Джо-джо ну и остальные тожеы, вот пожалуй единственная 5 баллов ! благодаря им.
Ну и самым впечатляющим финалом в нашем прибывании в этом отеле был - выезд из него. автобус должен был за нами приехать около 8 утра, естественно я спросила , а кто нам поможет вывезти с третьего этажа чемоданы , нам сказали лифт!!!! и что носильщиков в это время у них нет и некому носить вещи. опять же напомню, что ездила с мамой -пенсионеркой, сыном 4 лет и дочерью 1 годик. Девушка на рецепции была все таже, что и заселяла. А когда я сказала, что напишу отзыв - она мне улыбнулась ехидно и сказала-пишите!
Добавлено
29.08.14
14:34
(2 557 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:39 01.09.14
Видели бы вы тройки в Бельдиби.. по сравнению с настоящими тройками СанБел - люкс!
В тройках нет лифтов, на обед дают маргарин и огурцы, а до пляжа идти 20 минут вдоль трассы.
12:56 01.09.14
Уважаемая, Гала!
Благодарим Вас за оставленный вами отзыв. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания. Хотелось бы объяснить некоторые моменты. У нас все номера , с Вашем размещением, с боковым видом на соседние отели. Разница только в этажах. Конечно каждый день выезжают гости, все зависит от того какие комнаты освобождаются (с каким размещением).
К сожалению, в ночное время билбой у нас не работает. Ресепшионист не может оставлять reception без присмотра, поэтому, к сожалению, не смогли вам помочь.
С наилучшими пожеланиями, Вероника
06:24 12.09.14
)))и смех и слёзы)))) Вы концепцию отеля читаете??? Там что носильщик был предусмотрен...Вы ехали с мамой и с Детками? Я тоже пенсионерка но во всех отелях сама выношу свои вещи.. ..но вы то не на пенсии??? и вещи то ваши...личные!!! А вы не исключаете то обстоятельство что бармен(он же и официант) за целый день так убегается что взгляд у него уставший ??? а не от того что вы прочли в его взгляде Он сам вам это сказал? Или это вы ему ярлык навесили??? что" понаехал"и??? И если вам девушка на ресепшене улыбнулась...то вам нужно быть взаимно вежливой...а то вы путаетесь в показаниях НАЗЫВАЯ ЕЁ УЛЫБКУ ЯХИДНОЙ??? Вы ,наверное ,психолог? И ,наверное с большим опытом???)))))Пишите жили на 3 этаже ?так вот окна никак не могли выходить на мусорку...Только по причине этажности вашего номера!!! и девушку с ресепшена вы раскусили ...догадываясь что она "видимо" хотела денег!!!Читаю ваш отзыв и поверьте мне вас искренне жаль..И пол вы мыли сами ....и успели узнать почему отелю 5* не дают..и за взглядом бармена следили..и то что пол МАСТИКОЙ заделан прощупали!!!когда ж вы успели то и отдохнуть....вывод один какие сами такие и отзывы!!!!КАК ХОРОШО ЧТО ЗВЁЗДНОСТЬ ОТЕЛЯ НЕ ЗАВИСИТ ОТ ВАШЕГО ЛИЧНОГО МНЕНИЯ))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий