Отдыхал С семьей в
августе 2014
- Не рекомендую отель
13.08.14 - 24.08.14
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Предоставляется мини-бар с холодильником?
Здравствуйте! Отдыхал с семьей в корпусе Metropol. Категория 4* подразумевает уборку номера, смену белья и полотенец каждый день! Этого не было ни разу за 12 дней! Если учесть что номер к нашему заселению не был чистым изначально (в мусорном ведре остался мусор, постельное белье с чужими волосами, ванная с желтыми пятнами), то можете представить в какой грязи мы жили 12 дней. Уборщицам оставляли чаевые, надеясь что, что-то изменится, но все оставалось по прежнему!!! на наши обращения в Reception администраторы отвечали что не знают почему не убирает уборщица. Из двух заявленных в рекламе ресторанов, работал только один! Столы в РЕСТОРАНЕ покрыты клеенкой, которую протирали одной губкой на весь зал! От этого локти прилипали во время еды! Тарелки и столовые приборы нам подавались мокрыми, жирными, и их приходилось ждать! в системе all inclusive предлагается бесплатный бар на пляже , но он сгорел, а альтернативу ему никто не предложил! Единственно, кто радовал, это вежливые бармены в Лобби баре! Но в памяти почему то осталось грязь и очереди! Добавляю фото холодильника в нашем номере, который по нашим просьбам за 12 дней так и не помыли. Поэтому какой мини-бар с холодильником входит в сервис отеля?! Так же добавляю фото коврового покрытия в номере, полотенец, ванны!
Добавлено
30.08.14
14:20
(1 283 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:24 19.09.14
Чаевые никогда не достаются горничным, потому что заранее проходит старшая горничная и забирает все деньги. Поэтому уборщицам на всё начхать,там в основном работают пенсионерки (болгарки) или турчанки-цыганки. Рецепшену действительно всё равно кто и как убирается, жаловаться нужно только той же старшей горничной. А в больших отелях, в том числе и в Чайке, ВСЕГДА не хватает тарелок-вилок-чашек. В Болгарии не рекомендуется выбирать всё включено, при наличии огромного кол-ва ресторанов на тер-рии курорта, это Вам не Турция.
Добавить комментарий
Добавить комментарий