АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.07.13
Страны, города: 4 / 9
Отзывов: 3
Комментариев: 9
Читательский охват: 1747
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2014
08.08.14 - 22.08.14
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

3 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не советую!

Только что вернулись из этого отеля и скажу сразу, что я полностью согласна со многими, писавшими здесь про недостатки. А их много. По порядку...

В аэропорту мы целый час в автобусе прождали неизвестно кого, как потом выяснилось, зря. Попали в пятничную пробку и прибыли в отель в 21.00. Ключи получили быстро, но пока ходили туда-сюда, все рестораны закрылись. Девушка на ресепшн развела руками и сказала, что не знает, что нам делать... А у нас двое детей 2 и 7 лет. Как-то выбили сухие пайки, поели и спать.

Наутро выяснилось, что номер совершенно ужасный. В ванной жуткая сырость и вонь, вентилятор не помогал, только шумел. Попытались поменять, сказали обратиться через два дня. Надо отдать должное работникам ресепшн, через два дня нам предложили хороший номер на втором этаже, но мы отказались из-за детей. С балкона можно было выпасть и к номеру вела крутейшая каменная лестница. Остались в своём номере. Как выяснилось, все номера на первом этаже были сырые, т.к. домики буквально вкопаны в землю.

Теперь про достоинства и недостатки отеля.

Первых намного меньше))) . Это, конечно, территория. Огромная, есть, где погулять, очень ухоженная. Но с коляской мы замучились скакать по лестницам.

Хорошо работают охранники и спасатели. Незаметно. Но эффективно. В отеле спокойно, оставляли на пляже ценные вещи, ничего не пропало. Спасатели дежурят не только на море, но и у бассейна.

Очень понравился мини-клуб. Доброжелательные веселые девочки, наша дочь ходила с удовольствием, а вечерами отплясывала на мини-диско. Вот, собственно, и все.

Пляж. Песочный, с крупными камнями, которые впиваются в ноги. Камни даже на волейбольной площадке. Которая граничит с грязной лужей, из которой непонятно что вытекает и куда периодически залетает мяч. Море грязное. Лежаки поломанные. Есть пластмассовые, без матрацев, а есть тканевые, которые занимать мы ходили в 6.30. Полотенца за депозит.

Еда. Это самый жирный минус. Везде очереди. За блинами, за чаем, за каждым занюханным сендвичем. Как уже писали, все жирное, солёное и перченое, моя двухлетняя дочь после полезной домашней еды переключилась на картошку фри и прочую ерунду, т.к. есть детям там действительно нечего. Старшая дочь отравилась непонятно чем и ее рвало всю ночь. После этого всем резко захотелось домой.

В первый раз за все года, что мы ездим отдыхать, столкнулись с резкой переменой погоды. Внезапно с утра не вышло солнце, одни тучи, страшный ветер и дождь. Было не просто прохладно, а ОЧЕНЬ холодно. Вечером были записаны в а-ля карт, который находился далеко от номера, промокли вдрызг и жутко замерзли. Ночью у мелкой поднялась температура и мы не попали на экскурсию, за которую заплатили 125 евро.

Еще один момент. Если вам придется обращаться к врачу, имейте в виду, что абсолютно все оплачивается на месте. Мы брали дополнительную страховку в Ингосстрахе, нашего врача не пустили на территорию и пришлось обращаться к местному врачу. Обследование бесплатно, анализ крови 85 евро, лекарства 105 лев, повторный осмотр 35 евро. Все это нужно выложить на месте, а потом взимать со своей страховой компании. Кучу денег на переговоры со страховой, т.к. каждый шаг нужно согласовывать с ними.

Имею привычку везде таскать с собой мыло, так вот тут оно очень пригодилось, нам уборщица мыло не положила ни разу. И шампунь тоже. Как заехали, было два тюбика, растягивали его на две недели. Детям брала шампунь с собой.

Порадовал отельный гид Альберт, дал много полезных советов, где что купить, куда сходить. Экскурсии у Пегаса стоят столько же, как и на улице.

В последний день Пегас отличился. Нас забыли забрать в аэропорт. Мы ждали автобус на нашем ресепшн, но он приехал в Ройял Парк, забрал всех, кто там был и уехал без нас. Муж поднял шум, дозвонился до генерального менеджера Пегаса, т.к. гиды тупо не верили, что нас не забрали. Автобус развернулся на полпути и поехал обратно за нами ))). Оказалось, что нас не было в списках… Пипец…

Резюмирую. Все особенности нашего отдыха я описала без преувеличения, так что думайте, стоит туда ехать или нет.

Добавлено 30.08.14 21:54 (4 044 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:25 16.09.14

Да-а-а,и погода виновата,и камни при входе в море,а ведь можно рядом без них зайти,а главное, замечательный гид Альберт,забыл предупредить,что отъезжающих со всего комплекса отелей забирают возле Роял Парк.
Ну,а про особенность вилл в отношении сырости и лестниц,в интернете вообще было "влом" почитать...

21:37 16.09.14

Уважаемая Кира!
Отзыв обычно пишут для того, чтобы проинформировать туристов, что их ждет. Я думаю, людям полезно будет узнать, что в солнечной Болгарии в августе может быть довольно холодно, и что нужно бы вещички теплые с собой взять. Я вот не взяла.
Про камни при входе в море я не написала не слова. Наоборот, заходить довольно нормально.
Альберт нас не предупредил о том, что забирают нас из Ройял Парка, а мы за день до вылета бегали и искали информацию об этом. В списке отъезжающих из Ройял Парка нас не было, мы были в списках отъезжающих из Виллас Элените...
Ну и наконец про сырость и лестницы... Отзывы читали, но, к сожалению, масштабы бедствия осознали только по приезду. Видали мы и сырые номера, но когда в номере из сортира воняет как в болоте, это уже слишком.
Вот, Кира...

А если Вам пребывание в этом отеле доставило удовольствие, я рада за Вас.

14:59 17.09.14

"Спасибо на добром слове",нам (в июне 2013г.) и нашим знакомым (в сентябре 2014г.), очень понравилось!А вот я,отдыхая в этом году в Греции на Корфу и заплатив в 2,5 раза дороже,постоянно вспоминала Елените,сравнивала и результат оказался не в пользу Греции,к сожалению.

13:12 22.09.14

Добрый день, Кира.
Если не секрет, сколько Вы заплатили за Грецию в этом году и Елените в прошлом?

16:39 24.09.14

Да,пожалуйста:период и условия отдыха абсолютно одинаковые (06-17/06),Болгария Елените 2013-1100 $,Греция Корфу 2014-2700 $

13:53 25.09.14

Кира, теперь я понимаю, почему у Вас нет претензий к Елените.
Зацените мои цифры: 2013 год, Греция, Кос - 135 000 рублей, 2014 год, Елените - 149 000 рублей.
На Косе, при всех минусах, было в тысячу раз лучше...

15:50 25.09.14

Ого,дороговато,это на 2х взр.+2 детей (даже 1 реб.,за 2х летнего почти ничего)?Конечно Елените столько не стоит.У нас в этом году он стоил бы 1700 (это все на 1 взр.+1 реб.12 лет),т.е. на 0,5 дороже,чем в прошлом и вообщем так же не много.Для меня соотношение "цена-качество" очень важно,поэтому всегда ищу очень долго и пожалуй впервые за 8 лет в этом году "прогадала"

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (3)