Всем добрый день. Ездили с дочерью через TUI, отличный туроператор, ни одного нарекания. В отель приехали вечером, после 20.00, разместили в течение 15 минут. Увидев номер, несколько разочаровались отсутствием балкона и пошли на ресепшен, попросили другой номер. Очень вежливый администратор объяснил, что заселенность отеля 100%, но завтра номер обязательно, после выезда гостей, поменяют. Мы в Египте не первый раз и, честно говоря, в обещание мало поверили и были приятно поражены когда утром наш гид Ахмед сказал, что он уже в курсе, что мы хотим поменять номер. Переселили нас тоже очень быстро , без проблем и всяких доплат. Номер дали замечательный, большой и светлый, с большой террасой. Со всей уверенностью могу сказать, что насекомых в номере не было. Убирали каждый день, полотенца всегда чистые. Если возникала какая проблема, например перестал работать телевизор, после обращения на ресепшен, в течение 20-30 мин. приходил сотрудник отеля и все исправлял, к вечеру всегда находили письмо в двери с просьбой сообщить на ресепшен решена ли наша проблема.

Территория отеля большая но очень уютная и зеленая, все чисто и ухоженно. Море и пляж шикарные, свободные лежаки были всегда. На пляже, за 3 доллара, всегда покупали фреш из манго и клубники,это очень вкусно, в Москве бы с нас содрали бы в разы дороже)

Перед поездкой начитавшись отзывов про питание и отравление закупились в аптеке по полной программе, оказалось зря тащили лишний чемодан) Голодать не приходилось, всегда можно было что-то выбрать. Единственное, что никогда не брали-это воду из куллеров, всегда покупали Нестле в магазине около лобио.

Анимация хорошая, ребята стараются, для детей вообще рай)

Съездили на морскую прогулку, экскурсию брали у нашего гида, все отлично организовано, все остались довольны.

Хочеться сказать всем большое спасибо, и Ахмеду и Анне, и администрации, отдохнули замечательно, все очень доброжелательны и гостеприимны, в ноябре собираемся приехать еще раз и именно в ваш отель.