АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
830 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Royal Oasis Naama Bay Resort, Royal Oasis Swiss Inn Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in August 2014
09.08.14 - 17.08.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жалкое подобие 4*!!! Грязные номера, персонал,которому...

Translate

Жалкое подобие 4*!!! Грязные номера, персонал,которому абсолютно нет дела до туристов,игнорирующий все просьбы!

С первых часов заселения в отеля просили поменять номер,т.к. он был "обшарпанным",с грязным постельным бельем,нерабочим холодильником...далее появились проблемы с сейфом,т.к он работал тогда,когда хотел, телевизором (российские каналы показывали без звука,хотя все остальные работали как надо), канализацией ( вода в душе уходила плохо и запах в номере был соответсвующий)! Все просьбы персонал на ресепшене оправдывал так: "Наш человек прийти к вам и решить ваши проблемы",но увы,это мы слышали на протяжении всего отдыха,а проблемы не решались! Отельный гид вообще заявил,что туристам в России дают недостаточно верную информацию об отеле и то,что представлено на сайте- устарело! Мол,сидите и не дергайтесь,раз приехали!

Парню,который убирает номера, дали 2$ и попросили поменять постельное,которое было грязным с начала нашего там пребывания, и 3 дня подряд обещали поменять,когда я подходила к ресепшену. К нашему удивлению,по возвращению в номер, постельное белье нам застелили тоже самое,с теми же пятнами и дырками! Такое чувство,что нас принимали там за идиотов!!!

Так же нет обещанного кораллового пляжа.Вместо него бухта,в которой катера,яхты,всякие развлечения на воде и... бензин,в котором мы купались(((

Зря потраченные деньги,испорченный отдых и вымотанные нервы...Хотелось бы предостеречь людей,котоые туда собрались... НИКОГДА И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА БЫ ОТДЫХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!

Added: 02.09.2014 20:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 542 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Все точно, сама прилетела оттуда 24.09.2014
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (133) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 830