В номере муравьи, душ не приспособлен для пользования, в отеле нет куллера с питьевой водой, только вода из под крана, походы в столовую по сменам - у первой смены завтраки в 8 утра,стены такие тонкие, что слышно как в соседнем номере говорят и вибрирует телефон, не говоря уже о плаче детей. Wi-Fi НЕТ!!!!!! Бассейн - одно название, воды по колено. Рядом НИ ОДНОГО магазина и тем более кафе. Обслуживание ниже плинтуса! Это вообще целая история: Мы заранее обговорили принцип заселения, нам нужно был 1 номер (без переселений из одного в другой) на период с 26 августа по 1 сентября с видом на море. По прибытию в отель нам сказали, что у них "проблемы" с нашим номером и нас вместо отеля у моря и номера с видом на море поселят на сутки в другой корпус (отель АГАТ), который через улицу, причем на обеды и завтраки надо было ходить в Рифей. В виде компенсации пообещали вино и фрукты. Мы согласились. Но вина и фруктов так за весь период и не дождались. Пообещали, что в 11-12 утра на следующий день нас заселят в наш долгожданный номер. ЩААААЗЗЗЗ!!!! Выселение из АГАТа в 11 часов, мы пришли в РИФЕЙ, нас продержали полтора часа в жарком холле, объясняя тем, что в нашем номере убираются, и только через час признались, что жильцы из него даже не выселились!!! Они просто ушли гулять. Т.е. мы зря проторчали в 30-ти градусную жару в помещении на чемоданах, обливаясь потом. В общем, ничего хорошего, одни минусы. Питание - ни одного супа, только пюре\гречка\макароны с курицей\люля\подливой, салат только оливье (два раза за 6 дней) и на терке отдельно капуста, отдельно морковь, отдельно свекла, из фруктов- виноград\арбуз\КИСЛЫЕ зеленые яблоки. При въезде подписываешь соглашение, что такая еда не подходит для детей младше 4 лет и вас об этом предупредили. Обещенные анимации для детей- это 1 "анимация" проводимая самим персоналом за 6 дней, больше не видели.