Lago Hotel 5*

Отдыхали семьей: я муж, и дочь 5 лет. так же с нами отдыхала моя подруга с двумя детьми (6 и 1 год). Отдых в отеле был испорчен в первую очередь отношение персонала. реакция на просьбы и замечания от вежливого игнорирования до настоящего хамства!!! Персонал отеля не то что бы был не гостеприимен, скорее раздраженно отмахивался от гостей. несколько примеров: в лобби попросили сделать молочный коктейль деткам и внимание!!!!!!!!!способ приготовления в стакан наливается молоко капается сироп и накрывается бумажной салфеткой и взбалтывается!!!!салфетка, размокая, тут же отваливается в стакан и вам передают коктейль пейте дети молоко, как говорится. на мой замечание мне пояснили, что миксера нет. я попросила переделать, используя шейкер, на что мне ответили что это невозможно т.к. в нем готовятся только алкогольный коктейли... да ладно...я боролась с ними на протяжении 14 дней - девушка, говорящая по русски (Виктория) работник отеля уверяла меня что все будет исправлено но по итогу нас так поили поили этими оригами. Т.к. нас было 6 человек нам требовался стол соответствующий, однако если ты не взял столовую штурмом в момент открытия, то тебе не грозит расположиться как удобно и мы просили сдвинуть нам 2 столика, находящихся рядом. НО!!! подбегали официанты и кричали что это запрещено!!! как так???где логика что тут страшного???? однако. полотенца можно сменить в час работы "костелянши" час утром и час вечером. и все. пляж грязнющий окурки, пробки от бутылок с водой, мелкий мусор да и тоже и окурки повсюду в раздевалку на пляже вообще страшно заходить от того что запихнуто во все щели в ней просто рвотный рефлекс срабатывает.на шезлонгах матрасов нет ни в бассейне ни на пляже. и если вы любите сервированный стол (на салфеточках тарелочки, вилочки, нож и перевернутые чистые бокалы, бутылки с водой) в ресторане, то в Нашире Вы этого НЕ НАЙДЕТЕ! на столах максимум лежат салфетки простиранные с бумажными и от этого создается эффект, что они грязные. Еда не вкусная. и та не круглосуточно (за исключением супа-пюре). т.е. если вы выезжаете в ночь вряд ли сможете найти что нибудь достойное и тем более питание для ребенка. мебель в номерах разваливается и дверь может в туалет не закрываться камод разваливаться. в ванной: силикон в швах покрылся грибком который цветет и пахнет, где-то цели, у меня ванна еще и текла. и вообще ванна не удобная т.к. душ и кран расположены слева. а дверца душевой кабины открывается справа. душ короткий ребенка помыть сложно. наборы (шампунь бальзам итд. неполные на 3 чел. по 1 шт.) и еще номера на фото большие и просторные кажется что диванчик реальное спальное место, однако, номер стандарт представляет собой микро мир, а на диван (такой топчан коричневый) не раскладывается и ребенку 5 лет на нем спать просто не реально.на фото смотрится все красиво в реале...а предложенная в замен раскладушка складывалась пополам. и использовать ей можно только если вы подложите под неё чемоданы и зафиксируете чем нибудь. вообщем это только только то что вспомнила а вообще очередь у желающих пожаловаться администратору нескончаемая у кого-то кондиционер не работал сутками при той жаре, кому не убирали в номере и мужчина сказал что принесет мусорку на рецепшен что бы хоть там на неё обратили внимание, у кого-то не было полотенец в номерах. скажете что придираюсь, Но если отель заявляет себя как отель 5*, выставляет стоимость соответствующую, то как-то нужно соответствовать. И размышляя на какой отель потратить честно заработанные задумайтесь, что от отеля 5* вы хотите получить соответствующий сервис отеля.