Отдыхала С семьей в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
26.08.14 - 02.09.14
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отлично для пассивного отдыха!
Отдыхали вдвоем с мамой с 26 августа по 2 сентября. В Египте 5-ый раз, до этого были в Tropicana Grand Azure, Nubian Island, Concorde Sport, Albatros Aqua Blu. Общее впечатление - отличный отель для спокойного, пассивного отдыха!
Нам, как повторным гостям сети Pickalbatros по приезду принесли тарелку фруктов в номер. Насчет номера писала Махмуду Рагабу, просила по возможности с видом на релакс бассейн и не на первом этаже. Пожелания выполнили, за что огромное спасибо!
Отдыхающие 50/50 русские и англичане. Дискриминации по национальному признаку замечено не было.
Номер. Жили в номере 1851 на третьем этаже с видом на релакс бассейн. Номер большой, просторный, немного не повезло с расположением - над нашим номером на крыше стоял кондиционер, который сильно шумел. Сначала хотели менять номер, но поспав одну ночь, поняли, что за день так выматываемся, и уже безразлично, что и как шумит))) Убирали каждый день, меняли полотенца, никаких проблем с этим не было. Номер, конечно, не новый, местами облицовка на стенах была треснутой, но это ерунда, мы не в номере сидеть ехали. Телевизор не работал, на третий день отдыха в нашем корпусе всем заменили телевизоры на плазму диагональю 40 дюймов, мелочь, а приятно. Из номера у мамы пропала зажигалка =D блестящая))) Ерунда, но после этого всё блестящее закрывали в чемодан на замочек =D
Персонал. Безпроблемный. Ненавязчивый, вышколенный, чувствуется постоянный контроль со стороны руководства. За это спасибо! Почти каждый день видели Махмуда Рагаба, приятна заинтересованность начальства в мелочах - чистоте бассейна, меню в ресторане.
Питание. Шикарное! Было всё, что может захотеть съесть среднестатистический человек - мясо, рыба, курица, картошка, макароны, пицца, бургеры... Кормят практически круглосуточно. Еду носили в номер, никто ничего не сказал. Первый отель на моей памяти, где спокойно относятся к выносу еды))) Из алкоголя пили только пиво, на вкус отличное, похмелья ни разу не было.
Территория. Вот тут, прямо скажем, не супер... По сравнению с той же Тропиканой или Нубиан, которые утопают в цветах и зелени, нет кустов, цветов... Есть реденькие газоны и три пальмочки.
Бассейны. Хочется отметить отдельно, что такого чистого бассейна я не видела ни в одном отеле! Он просто идеально чистый! Работники меняют фильтры каждый час, то и дело что-то чистят, моют, протирают....
Анимация. Никакой... Про дневную не знаю, отдыхали на релакс бассейне, там все тихо, спокойно, и даже никто ни разу не предлагал массаж и прочую ерунду))) А вечером на улице была живая музыка, 95% английских песен. Заканчивалось в 22-30 и народ расходился кто куда. Мы шли в лобби ловить wi-fi и пить пиво.
Интернет. Есть, ловится, лучше всего утром и в обед, когда народу нет.
Если хотите пассивный отдых, с обилием еды и релакса, с хорошим обслуживанием - вам прямая дорога в Royal Moderna. Если нужны развлечения - либо искать вне отеля, либо ехать в другой отель.
Ирина оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
05.09.14
19:14
(2 945 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:36 11.09.14
Уважаемая, Ирина!
Вас приветствует администрация отеля Royal Albatros Moderna.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
Нам было очень приятно узнать, что Royal Albatros Moderna оставил у Вас такие приятные впечатления! Ваши комментарии очень важны для нас. Все Ваши пожелания будут учтены и мы уверены, что в следующий раз Ваш отдых в отеле будет незабываемым.
Мы всегда будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Махмуд Рагаб
Генеральный директор
Pickalbatros Hotels
gm@royalalbatros.com.eg
17:37 12.09.14
Добрый день, ИРИНА! СПАСИБО, за развернутый отзыв. Я ВАМ пару вопросов в личку написала, жду ответа.
Добавить комментарий
Добавить комментарий