АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1099 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
02.09.14 - 12.09.14
- Воздержалась
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на тройку.

Отдыхали с ребенком 8-и месяцев. Предпочли Турцию Египту из соображения, короткого перелета,что отели ориентированы на детей и надеялись на хороший сервис. В Турции отдыхаем не впервые, но такой сервис и качество в отеле 5* видим впервые. Отель твердая 3*, не больше.

И так, из ПЛЮСОВ:

1. Нас поселили на 1 этаже, удобно с коляской в корпусе №2.

2. Территория отеля ухожена.

3. Мест на пляже и в столовой хватает.

4. Еда разнообразная. Рыба, курица, салаты, фрукты, выпечка.

МИНУСЫ:

1. При заезде в номер, обнаружили, что пол не мыли недели две. Клочья волос и песок. Звонили на ресепшн, просили убрать, никто не пришел. Убирались сами. На следующий день пришел уборщик и убирался при нас за 10 долларов. Вымел из под кровати груду мусора.

2. Ванная комната маленькая (без ванны и душевой кабины, просто стеклянная дверца).

3. Постоянно что-нибудь не докладывают: полотенца, туалетную бумагу, не наливают гель для душа, мыло. Приходится ходить за уборщиком и просить.

4. Из унитаза воняет.

5. Вечерняя анимация очень громкая. До 23 часов не уснуть.

6. В столовой грязная посуда. Жир на тарелках и столовых приборах, а так же на детских креслицах для еды. Приходилось все протирать. Противно.

7. Судя по номерам, явно, что отель строился как 4*. Дешевая плитка, сантехника и мебель. Матрасы на пружинах. Жестковаты. Пятерку ему дали, наверно, только за территорию и новый корпус.

8. Moonlight- новый корпус находится через дорогу, первые этажи которого выходят окнами на хозблок отеля.

9. Отдыхают исключительно одни русские.

10. В столовой столько народу, что голова идет кругом, после того, как сходишь за едой. Остальные рестораны тоже заполнены.

11. Пляжных полотенец на обмен всем не хватает.

12. В бассейне некоторые детки подхватили инфекцию. Покрылись сыпью.

13. Аниматоры есть, но днем работают слабовато. Все одинаково.

14. Приходилось обратиться ко врачу. Ждали с 9-12 часов.

15. На территории отеля есть зоопарк, в который лучше не ходить- очень грязно. Ничего интересного там не увидите: курицы, кролики, гуси, индюк. По территории ходят безхвостые павлины, если их напугать, громко кричат).

Сделали вывод, что лучше бы поехали в Египет на эти же деньги в настоящую пятерку.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено 14.09.2014 18:57 2 213 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Екатерина, согласна с Вами во всем! Заметила Вы даже основной ресторан отеля "Теодора" назвали столовой )))))))))))))))))
По территории ходят цесарки,если что, а не павлины безхвостые. Анимация отличная! И что плохого в том,что отдыхают только русские?! Вы может быть не тот отель выбрали для вашего отдыха?!
Я полностью согласна с отзывом, вернулись сегодня ночью, пока нет времени написать отзыв!!!
Анимация никакая!!! вечером диско для малышей 30 минут неплохо, остальное за 10 дней не видела, АНИМАТОРЫ ОБЯЗАНЫ собирать людей на гимнастику, аэробику и т.д., волейбол где то в стороне, футбол тоже, ни одного аниматора на пляже!! а ведь там 99 % отдыхающих,по опыту хочу сказать что такой тухлой анимации я не видела нигде, за то видела такие отели, где если даже ты сам не участвуешь ни в чем, то со смеху угараешь целый день!!!и я думаю что как раз таки анимация е очень то зависит от уплаченной за тур денег!!!Детский клуб типа нарисуй на сумке за 15 $ рисунок и вечером тебя же этой сумкой наградят!!!а простите еще и за эти деньги диплом!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 922) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Отельер
  • Регистрация: 14.09.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 660
  • Фото: 0
0 Благодарностей