Отдыхал С семьей в
августе 2014
- Воздержался
28.08.14 - 07.09.14
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ГРЯЗНЫЙ отель, если вам не принципиально, то рекомендую
Отель красивый, все удобно, НО ГРЯЗНЫЙ!!! Шикарная обстановка и антураж отеля как-то не вяжется с грязью, но увы это так!!! В номерах убираю плохо, пылесосом посередине и все! На столешнице с телевизором не вытирали влажной тряпкой с начало сезона, на балконах и площадках ,к ним прилегающих, не убирают вовсе- жвачки, резинки и другое провалялось перед нашим балконом весь отпуск, мы уехали , а воз и ныне там..Очень брезгливо!
По питанию претензий особых нет, однообразно.
Пляж хороший, просторный.
Отдельная история про гидов библио глобуса!!! Хамло-нет слов!!! Воспринимают отдыхающих только как дойных коров. Девушка, сопровождавшая нас в аэропорт, начала сразу всем хамить в автобусе, а кому не нравится -посоветовала брать личный трансфер, если что не нравиться. А если её будем доставать вопросами полетим вперед ногами домой и т.д. В автобусе просто все впали в шок и не знали как реагировать на такое хамство. Жутко вспоминать, летала не первый раз библио глобусом, думала достойная компания, навряд ли полечу с ними в следующий раз...
Добавлено
16.09.14
21:48
(1 049 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:33 24.09.14
Добрый день, уважаемая Марина!
Несмотря на то, что служба уборки Вам абсолютно не понравилась, все таки размещение и питание Вы оценили на 4, что тоже в свою очередь, не может нас не радовать.
Обращались ли Вы в службу гостей и на рецепцию, если Вам не нравилась уборка и, пожалуйста, укажите, в какой период Вы проживали и в каком номере.
По поводу Библио Глобуса желательно написать Вашу претензию именно на их сайде, ибо здесь сайд хотельеров больше.
С уважением,
Ярослава.
,
13:55 30.09.14
Какой у вас номер заявки?
Добавить комментарий
Добавить комментарий