В целом понравилось.

С начала плюсы:

Расположение отеля лучшее из всех на данном побережье – все в пешей доступности, до Сочи-парка минут 5-7 пешком, до олимпийских объектов 15-20 минут. Рядом набережная, с пешеходными и велосипедными дорожками. Прокат велосипедов на каждом углу, в т.ч. и в отеле.

Персонал отеля – очень вежливый, все выполняется быстро, без замечаний.

Территория – большая, красивая, ухоженная, чистая, много дорожек, где можно погулять, симпатичный пруд, газоны все подстрижены, мусор постоянно убирается, зеленая (несмотря на то, что пальмы только посадили и разрастись еще не успели), много скамеек. Итог - 5 баллов.

Номер брали стандарт – само собой вид не на море, но тоже не плохой (на отель Богатырь и Сочи-парк, ну и горы в далеке). Номер новый, замечаний по отделке и состоянию мебели, сантехники быть еще и не может)). Про уборку номеров, своевременную замену полотенец и постельного белья, мытье бокалов и чайных чашек – просто отлично 5+++. Но…… В душевой пол выложен плиткой, и уклон сделан, скажу прямо, хреновато. Вода просто не уходит, когда принимаешь душ уровень воды поднимается выше резинового сланца (в которых мы и принимали душ), причем мы старались напор воды делать минимальный, и выключать воду когда намыливаешься. В течение всего дня в душевой остается довольно большая лужа (с соответствующим запахом) – которую и загоняет в слив уборщица (только после уборки в душевой сухо). Причем слив не засорен, мы вызывали сантехника – он все проверял)))

Питание – очень хорошее, шведский стол лучше всех турецких отелей в которых мы были, официанты тоже без замечаний, все своевременно убирают, столы чистые, посуда и столовые приборы блестят. Но…., обед и ужин, как я считаю, за очень непомерную плату 900р. с человека, мы брали их пару раз, а так питались в столовой не далеко от отеля, с синей крышей, обед выходил где-то в 400 р. на двоих.

Пляж – сразу за территорией отеля, через набережную. Есть лежаки и зонтики, народу мало, лежаков всегда хватало, мы приходили где-то в 9.30 были и лежаки и места под зонтами.

Очень понравилось СПА – новые, чистые хамам, сауна, русская парилка, большой бассейн, необычные душ впечатлений и ледяной фонтан. Все просто замечательно, ходил каждый день.

Теперь перехожу к минусам – их 2: все относятся к организации работы персонала пляжа и анимации.

Пляж – работникам пляжа все по барабану, очень ленивые. Лежаки связаны и отмыкаются только одна связка лежаков, ближайшая к работникам пляжа, т.е. нести их приходится самому и на большие расстояния, если попросишь, то они конечно отнесут лежак, но с большой неохотой и бросят на полпути. За мусором вообще не следят, очень редко, раз в несколько дней пройдут с пакетом и соберут крупный мусор и все. Один день вообще вышли на работу ближе к 10 часам (шторма не было) и лежак пришлось нести от входа в отель (т.к. на пляже все они были связаны). Ну и кончено, как неоднократно уже было написано отсутствие туалета на пляже и на ближайшей к пляже территории отеля.

Второй и главный минус – это взрослая анимация – ставлю оценку минус 1. Ее можно сказать нет. Развлекухи никакой – только спортивные игры волейбол, баскетбол (чем и спасался), нет ни игр у бассейна, на пляж из аниматоров никто не заходит завлекать народ. Вечерние шоу просто убожество, само собой без привлечения сторонних трупп, самодеятельность и очень не качественная, тут с Турцией точно не сравнить. Анимационная команда никакая, и нет главного нормального аниматора. И отдельное слово про вечерние дискотеки, которые начинаются сразу после шоу, или вместо него. Люди подходят, хотят потанцевать, постоят и проходят мимо – отвратительная музыкальная программа, танцевать невозможно (бум-бум и бум-бум), и народу никого, только остатки малолетних детей, может так кончено и было задумано, дискотека вроде и есть, а народу нет, можно спокойно сворачивать программу.

Также, надо добавить, не разводятся занятия детей из спортивных секций и спортивные игры гостей, очень часто получалось приходишь в свое официальное время поиграть в волейбол, или уже играешь в волейбол, а тут припираются дети (какие-то хоккеисты, на которых мне совершенно наплевать) и начинают играть в футбол на волейбольной площадке, и я не могу в свое официально оплаченное по путевке время заняться спортивными играми. Я считаю, что это просто безобразие.

Итог – поставлю 4 за сервис из-за отвратительной взрослой анимации, лентяев с пляжа, организацией спортивных игр. Питание 5 с минусом из-за высокой цены за обеды и ужины, непомерных цен за алкоголь в барах.

А так отель очень хороший, отдыхом мы довольны, если будем когда-нибудь отдыхать на Черноморском побережье обязательно сюда вернемся.