Simena Comfort Hotel 5*

Бесплатным Аля-Карт насмешили,если бы не было так грустно:(
Аля-Карт он итак везде бесплатный,только по предварительной записи и раз в неделю
Спасибо за отзыв. В этот отель не ногой,не смотря на положительные отзывы

Катя, в этом отеле за А-ляКарт берут деньги, якобы за обслуживание, то ли 5, то ли 7 баксов,так было в 2010 году, по крайней мере.
Да , Анна, ситуация ужасная. Даже в голове не укладывается.

Анна, а как вели себя Александры после этой ситуации? Предъявляли ли что-либо отелю? Рассказав про Вашу ситуацию другим людям( возмущаясь при этом), они мне задали вопросы, на которые я не смогла ответить. В проводе ли дело? Вас же тоже там не было....Ещё сопоставила рассказ моей знакомой, которая была в Белеке в августе, про то, что делают русские мужики на дискотеках, пока их жёны с детьми спят. Упаси Бог, про Вашего мужа ничего не говорю, может быть те мужчины творили что-то непотребное? Вопросы... вопросы.... К слову, та знакомая рассказала, что персонал их отеля( не охранники, не дубинками, один на один) тоже отмутузили тройку русских. Эти русские на протяжении двух- трёх дней оскорбляли персонал, говорили гадости. Сам персонал к ним подходил, просил образумиться. Не помогло. В этой ситуации отдыхающие россияне были на стороне персонала. После этого буйные русские съехали с отеля.

Насколько я знаю, они не разговаривали с руководством, почему - это для меня загадка. Может быть, они сами напишут. Они были тоже с маленькими детьми. Абсолютно адекватные и нормальные люди, я на следующий день с ними общалась. Это, конечно, мое субъективное мнение, но они далеко не быдло. Вели себя со всеми нормально, с персоналом тоже. На дискотеке действительно они нахамили. Но, по- моему, есть другие способы - вплоть до выселения из отеля. И если бы они один на один полезли драться - это было бы по крайней мере честно. Но собраться группами по несколько человек и отдубасить - здесь нет шансов. Тем более они даже не разобрались ни в чем, именно поэтому пострадал мой муж, и это, естественно, все признали и перед нами извинились, но легче, понимаете, от этого не стало. Он в Питере ходит постоянно на массаж, у него вообще проблемы со спиной, так как работал много физически, а тут на отдыхе задели по- больному. И кто? Служба охраны отеля! И смех, и грех. Его вообще никто ни разу в жизни не бил, а тут он даже защититься не мог. Повезло, что знает турецкий. Я больше скажу, что в этом отеле уже были такие ситуации, и один служащий рассказывал, как один русский отобрал дубинку и бегал вокруг машины за охранником...Потому что тот ударил его дубинкой. Понимаете, даже если они и нахамили на дискотеке, они не распускали руки, не угрожали, не пешали посетителям и т.д. В любом случае надо отвечать за то, что ты делаешь. Александр мог ответить финансово или выселили бы просто.

А еще ведь можно так человека инвалидом оставить....
Даже гипотетически представить ситуацию, что они начали буянить, хотя такого не было (я верю мужу и этого не говорила и сама охрана ( на след.день)), то правильно вызвать наряд полиции и посадить в кпз до утра, пока не отрезвеют. И на алкоголь поставить запрет им... я это так вижу. Но здесь ситуация была и вправду не такая, чтобы доводить это все до такого - до избиений или выселений. У отеля в принципе такое отношение к русским гостям. Показатель было на примере даже моего ребенка, когда на детской дискотеке она обожглась об эту аппаратуру на сцене, она стоит у края сцены, а провода и вправду везде валяются. На детской дискотеке она не нужна, дети суют пальцы и обжигаются. Это же дети! Я стояла в одном метре и видела все. Мы с мужем подошли и сказали, что уберите, пожалуйста, дети травмируются. Нам сказали, что это наши проблемы, прямым текстом, типо, следите за детьми. Но мы стояли рядом все время, хотя родителей просят отойти. Вот так вот. Хотя большая часть персонала не могла пройти мимо нашего ребенка, все сюсюкались. А тут такое откровенное хамство, да еще и когда дело касается безопасности.

Аня, я Вас услышала, ушла думать.

Анна,как я поняла,один из Александров тоже пострадал ни за что,он же тоже ничего не ломал,а всего лишь за друга заступился,разве за это бьют?
И сюсюкают турки,кстати,со всеми детьми без исключения,поэтому это не показатель отношения именно к Вашему ребёнку. Просто,видимо персоналу отеля глубоко наплевать на безопасность гостей и их комфорт,не приедете вы,приедут другие.....
Ни за что не поедем,пусть нашими детьми в других отелях восхищаются

Да, я знаю, конечно, что они так ко всем детям относятся, просто я поставила эту ситуацию в сравнение с тем, что безопасность детей их мало волновала. Да, второй Александр получил за то, что был знаком с тем Александром, и они вместе пришли на диско=)) Нам же руководство сказало, что вы получили, потому что мы думали, что мой муж их друг тоже... Понимаете, если бы был друг, то и хорошо, что получил. Вот так вот.

Нет, ну вообще здорово, если "друг" то до кучи можно и отмутузить? И на детской дискотеке тоже жесть... В голову это всё не укладывается...

Я сама в шоке, но нам сказали (Наталья): "Вы не у сея дома, вы в другой стране и здесь свои порядки. Вы можете судиться- пересудиться, и вы ничего не добъетесь все равно". Вот такое внимательное отношение к гостям:))

Анна! Поговорите с Александрами, что там реально произошло на дискотеке, я думаю не в проводе дело. Просто так никто ни кого бить не будет и то что Александры не возмущались наводит на мысль, а не все ли тут так печально. С русскими турки вообще стараются не связываться, себе дороже.

Оставшиеся 7 дней отдыха мы об этом только и разговаривали, в том числе с Александрами. И если можно не поверить Александру, то руководство озвучило мне тоже самое... Поэтому, как бы здесь всё странно не казалось, но это всё так и было. Именно поэтому и столько возмущения... Хотя у меня оно, конечно, из-за моего мужа, который пострадал ни за что. В этом отеле закон ни для кого не писан.

Анна ну почему вы такая наивная, дыма без огня не бывает. Если ваш муж ни причем, то Александры то точно знают где собака зарыта. Еще раз говорю, просто так никто ни кого не бьет. Это так принято, во всех нормальных странах, что в России, что в Турции. Если дошло до мордобоя, то здесь надо оскорбить персонал в очень грубой форме, либо замешена женщина (естественно ни Александры ни ваш муж правду не скажут) и отель здесь я думаю не виноват, это подтверждается еще и тем, что не очень то вам шли на уступки.

Я отдыхал в этом отеле 2011 год конец мая начало июня. Были в Вилле в самом конце жили с друзьями, они приехали чуть раньше. Вилла 400 квадратных метров, 4 ванных комнаты вайфай, телевизоров 5 шт(советских) кухня сименсовское оборудование, на улице мангал. Случился с нами неприятный тинциндент пропали кртка жены, мои шорты(10 лет им) и 2 моих футболки, но отдыхом я остался доволен, отбил их местной текилой.

Я не наивная, просто я знаю лучше, как было, тем более я общалась и с охранниками, и с руководством. Просто вы почему-то считаете, что это ситуация нормальная. Ну пусть по-вашему так, моё мнение другое. Многие, кто отдыхал в позапрошлом году, снова оказались в этом отеле в период нашего отдыха, и ходили в шокированной состоянии, от того насколько всё стало плохо по сравнению с тем, что было. Поэтому вполне возможно, что вам понравилось. Сейчас там тоже кому-то неплохо отдыхается. У меня запросы невысокие, но по моим запросам отель не подошёл. Я никогда не посоветую его своим друзьям, и не вернусь туда сама.

Тем более, как вы говорите, что могла быть замешена женщина - этого, конечно, не было. Было хамство, оскорбление в грубой форме - это да, о чём я собственно и писала в своём отзыве, так что Америку вы мне не открыли. Но Алесандр был пьян, это надо тоже брать во внимание, поэтому служба охраны и само руководство тут, как ни крути, никчёмное.

Кстати, интернет в номерах платный, а по сути его нет, ничего не грузится.

Не шли на уступки, потому что понимают, что им все с рук сходит, вот и все. Если бы не дочка, я бы им такую котовасию устроила, но не хотелось ребенка мотать по отделениям... Они и засуетились только тогда, когда узнали, что мы побои поехали снимать, и что у нас видео есть. Но тут же в принципе сказали, что можете судиться, но вы не выиграете, записи с камер легко удаляются, но мы признаем свою вину и вообще теперь вы у нас вип-гости. Насмешили вип-гостями только, руководство оказалось просто зверьем и жлобами.

Вот подумала я на досуге. Тот Александр,который провод испортил,по сути дела не особо-то виноват. Его вина только в том,что грубо ругался с персоналом,но вопрос, а как вел себя персонал отеля? Вот сколько я была на дискотеках,обычно никаких проводов по полу не раскидано,должно же руководство понимать,что когда люди на танцполе,они изрядно подогретые спиртным,да и не каждый будет себе под ноги смотреть,тем более дети,полутора-двух лет,а родителей,как написал автор,к детям не пускают. Или Александр танцевал не на танцполе,а на аппаратуре?
То что был изрядно пьян,виной не считаю,каждый отдыхает по своему,главное не мешать другим отдыхающим и не нарушать их покой,а как я поняла,до инцидента мужчина вел себя вполне пристойно. Так вот что же это за персонал отеля,который наносит людям ТП из-за какого-то провода,который сами же по недосмотру оставили в месте массового скопления отдыхающих? Мне кажется,если бы немец задел этот провод,он бы еще и с отеля и со всей Турции тааааакую компенсацию срубил за моральный ущерб и испорченный отдых,что мало бы им не показалось...

Катя, вы совершенно правы! Если бы это был немец, то на следующий день уже было бы СМИ и представители консульства. Но они же знают, на кого нападать можно :) А все в принципе знают, как зачастую ведут себя немцы, свиньи ещё те бывают... Довелось мне как-то с ними компаний Трансаэро из Финки в Германию лететь, я офигела от такого поведения.
Персонал отеля подходил и делал замечания Александру, чтобы тот, видимо, не лез на сцену, где как раз лежала эта аппаратура. А он решил потанцевать там :) Ну человек выпил! Ну что с него взять? Не можете справиться, вызывайте полицию, я считаю. Он не буянил, посетителей не трогал и никому ровным счётом не мешал, об этом никто не говорил. Но муж мне сказал, что они подходили к нему несколько раз. Александр послал матом, а мат они русский хорошо знают. Вот и итог, собственно.
Дискотека была для взрослых, детей не было. Детская дискотека раньше по времени, и там действительно просят подойти детей к сцене, а родителей отойти в сторонку. Но мы стояли рядом с ребёнком, потому что дочка маленькая, но очень уж любит танцевать. Тем не менее она и другие дети обожглись об эту аппаратуру, поэтому на детской дискотеке она не нужна совершенна, но наши просьбы были полностью проигнорированы. Провода валяются по сцене от неё, поэтому споткнуться о них не мудрено.
На следующий день я с ним общалась, нормальный мужик абсолютно, грамотный, сказал, что споткнулся случайно и не хотел ничего такого, но признал, что перепил, но это не повод для битья же.

Анна,здравствуйте.Я в Турции бываю очень часто,и по работе и на отдыхе.В среднем за сезон 7-10раз.В пятерках и трешках.Я могу довольно объективно судить о работе секьюрити в отелях Турции.Странно что за несколько десятков поездок не припомню ни одного конфликта со стражами нашего отдыха,наверное виной тому человеческое отношение к людям и адекватное поведение.А вот пьяных русских ребят неадекватно себя ведущих,решивших что заплатив за отдых-сравнительно небольшие деньги(отдых в Турции один из самых дешевых)они имеют право вести себя как хотят,наплевав на других туристов и на людей выполняющих честно свою работу в отеле,насмотрелся вдоволь.В каждом отеле находятся такие экземпляры,которые не понимают ни русского не турецкого,вот к таким людям-и применются экстрамеры.Думаю любой нормальный мужик,когда его пошлют-даст в голову оппоненту.Чем турки хуже.Если бы -даже выпив,эти люди себя вели нормально и не лезли на рожон-никто не тронул бы их пальцем.И дело здесь не в том-русский ты,немец или киргиз.Дело в том человек ты или хам и быдло.А ваш муж,думаю в последующих поездках будет более выборочно подбирать себе друзей.Считаю,что оценивать надо именно отель-номера, питание,работу персонала-а не переносить негатив от отдельно взятой ситуации на общую оценку.Любите Турцию-она стоит того!

Я начала свой пост как раз с того, что Турция мне очень понравилась. И глупо было бы судить о Турции и о людях по одному только отелю, тем более и там было много хороших и человечных людей. И я с вами не соглашусь на счет того, что национальность здесь не играет роли. Как раз таки играет очень большую роль. И глупо думать, что мой муж выбрал их в друзья. Эти ребята могли подсесть к кому угодно. И общались они с ним адекватно, поэтому он их не прогнал. Спасибо за Ваше мнение, но, мне кажется, Вы не очень внимательно прочитали отзыв и комментарии под ним. Я не хочу повторяться, все написано. Да, на счет оценки, я описала плюсы и минусы. Отель плохой, это мое субъективное мнение.

Каждый получает то, что заслуживает. Мы с мужем и сын с женой отдыхаем по 2 раза в году в Турции, были в Египте и Тайланде .И ни где нас не побили не оскарбили. Просто надо вести себя порядочно. Вот и весь секрет успешного отдыха. Сам нарвался на тумаки, а потом все кругом виноваты. Видели мы одного нашего туриста в доску пьяного. Начал приставать к бармену, чтоб ему налили. Получив отказ полез драться. Бармен подозвал охрану и русский, 2 немца и 2 охранника не могли справиться с орущим матом пьяным быдлом. Подъехал начальник охраны и сказал всё, на выселение. Бравада спала махом. Сопли, слёзы - плиз не надо... Ходил потом как шёлковый. Его не били , а надо было бы. Нам. всем русским, сидящим в холе было безумно стыдно перед немцами, турками за такое быдло.

Да, такое быдло бывает везде и независимо от национальности. Мой муж получил ни за что, так что вы не правы. И виновата в этом только служба охраны отеля. За что получили ребята я написала, но по мне метод избиения дубинками в данной ситуации считаю противозаконным и неуместным. Они не дрались и ни к кому не лезли, это о многом говорит, а Вы просто спроецировали свою ситуацию на данную, а они совершенно разные. С уважением.

Конечно, я не знаю конкретной ситуации, но по опыту - охрана отелей максимально корректно ведет себя до последнего момента. Соглашусь с предыдущим комментарием, что оценивать надо именно отель - номера, питание, работу персонала и не переносить негатив от отдельно взятой ситуации на общую оценку! Но как можно поставить этому отелю 1(единицу) за питание ? С уважением.

Потому что этот отель не заслуживает 4 звезд, а рейтинг отеля, увы, можно понизить только таким способом. Поо еду я написала в отзыве, поэтому для тех, кому важна только еда, то он прочитает в отзыве, но не обратит внимание на единички поставленные мной по общим параметрам.