Отель не был забит под завязку, но нам дали прокуренный и плохо убранный номер (на полу валялась обертка от сигарет, при входе в номер лежала использованная губка для обуви). Номер просторный, но старая мебель, мрачноватый дизайн, прожженые сигаретами занавески и палас делают его неуютным. Половина лампочек и розеток в номере не работала. В номере хороший мини-бар с адекватными ценами, но настоятельно рекомендуем проверять его содержимое при заезде в номер. Для нас явилось неприятной неожиданностью требование администрации оплатить то, что мы не брали из мини-бара. В итоге сговорились на том, что коль "акт приема-передачи мини-бара" мы не подписывали, то и претензии к нам предъявлены быть не могут. В общем все вышеперечисленные "косяки" свидетельствуют о низком уровне сервиса в отеле. Завтрак в отеле действительно всем порадовал, а вот за ужином опять всрылись проблемы с сервисом. Официанты в принципе не появляются в поле зрения, что делает затруднительным то ознакомление с меню, то заказ напитков, то оплату. Приходилось вставать и идти самим за напитками к бару. Тут опять "затык": бармены не знают во что и какие напитки наливать. В общем отель на 4 звезды никак не тянет, кроме как по площади номера и перечню предоставляемых услуг. Рядом с отелем строится станция метро, но на сегодня добираться до центра города своим ходом не удобно. А город отличный, обязательно приедем еще, но остановимся в другом отеле.