3.5
5- размещение
3 сервис
3 питание
Просто добротный отель, но не люкс.
Добрый день! Отдыхали в отеле с 30.08. по 06.09.14 с семьей (дети 13 и 5 лет). Предпочитали отдых в Европе, а в этот раз выбрали Турцию для младшего. Итак по порядку.
1) Разместили быстро. Обычный номер Лобби этаж с видом на внутренний двор нижнего этажа. Дополнительное место - разложенный диван в котором благополучно проживали небольшие муравьи (отель 5 звезд?). К сожалению наш Тур-оператор при приобретении путевок не предложил Family room. Уборка номера была каждый день (производилась за 3-5 мин), а вот бар пополнялся через день.
2) Питание. Много блюд, но ежедневно одно и то-же. Единственное разнообразие было на ужин когда еда готовилась на веранде. К сожалению, несмотря на то, что море рядом морепродукты были редко (разве что рыба) и приготовлены, на наш вкус, довольно средне. Отдельная история ресторан аля-кард. Записались в итальянский ресторан и не увидели ни одного итальянца. Хотя для уровня отеля, как он себя позиционирует, шеф-повар должен быть. Кроме названия блюд итальянского не было ничего, вино турецкое, пицца приготовлена на обычном сдобном тесте как у пирогов, тирамису даже близко не было похоже.
3) Самым большим разочарованием стало отсутствие детской анимации. Детская комната (одно название) все пошарпанно, игрушек нет, заняться ребенку нечем. Могли бы поставить хоть детский лабиринт. Развлечения ребенку только детский бассейн. Пляж для детей 50 метров песка, но вход в воду очень плохой. Через метр от прибоя образовалась на дне ступенька от волн (возможно, что из-за ограниченного пространства прибоя). Дальше на дне лежат большие камни, что очень не удобно (могли-бы и убрать на такой территории пляжа)
4) Вечером заходили в Лобби-бар. Отличные бармены, хорошие коктейли для детей и взрослых, но во всех барах стараются налить местный алкоголь и постоянно приходится уточнять что наливать.
В итого ехали для отдыха детей, а получили неделю валяния на шезлонгах. Отдельное "спасибо" туроператору "ТезТур" к сожалению сплошной развод и это не только наше мнение. В Европе представители и сам "ТезТур" более честен.
Этот отель подходит для отдыха семейным парам без детей или с детьми до 3-х лет.
Константин оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
1.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
21:45 28.09.14
Вы зажрались,отель на 5+,если хотите в детский отель,то надо ехать в детский отель,где все для детей и не надо валить на granada всякую гадость,он супер!!!!
09:33 30.09.14
Здравствуйте Константин,
Благодарим Вас за выбор Granada Luxury Resort Spa & Thalasso Hotel.
Очень жаль, что отдых не совсем соответствовал Вашим ожиданиям и прискорбно, что у нас не было возможности сделать Ваш отдых комфортнее на момент Вашего пребывания в отеле. Все Ваши пожелания уже донесены до руководства отеля.
Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что Турция является страной с многовековой историей, города такие как Кеково (затонувший город), античный город Сиде, славящейся руинами храма Аполлона и остатками городских кварталов; города Эфес, Алания и многие другие несут в себе историю Турции.
Для сохранения этого бесценного наследия в Турции с недавних пор запрещено вносить какие-либо изменения в фауну,устранять камни с морей, то есть наносить ущерб многовековой истории страны.
Для удобства наших гостей, а именно более комфортного входа в море, в зону пляжа нами периодически досыпается песок.
Надеемся, у нас будет возможность доказать Вам, что мы не оставили Ваш отзыв без внимания.
Ждем Вас в гости вновь,
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Granada Luxury Resort Spa & Thalasso Hotel.
13:45 30.09.14
Александр, прочитав Ваш отзыв об отеле, можно подумать, что Вы НЕ ЗАЖРАЛИСЬ и приезжаете только пожрать, выпить и полежать на пляже. Про детей: отель позиционирует себя как семейный, так что отдых должен быть организован для всех. И необязательно 7 лет ездить в Турцию есть другие интересные страны. Чтобы понять разницу нужно съездить в Европу и решить для себя, что Вам важнее нажраться и проваляться или совместить приятное с полезным.
Добавить комментарий
Добавить комментарий