Отдыхал С семьей в
сентябре 2014
- Воздержался
23.09.14 - 24.09.14
3.5
3 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
испортили нам настроение сразу по приезду
Добрый день.
Отдыхали семьей с сентябре 2014г (уже в третий раз).
Нельзя сказать, что все плохо-наоборот-очень пристойно, отличный бассейн, хорошая природа, озеро, НО! есть нюансы:
отличное настроение по приезду сразу испортила девушка на стойке администратора:
1. Просили номер с балконом-дали практически хостел на первом этаже. На просьбу номер поменять (мы готовы были доплатить) ответили отказом; хотя мы уверены, что свободные номера были.
2. На нашу просьбу прислать русскоговорящего администратора, нам был дан категоричный отказ-"у нас по русски не говорят". Это вызвало у нас большое недоумение- в прошлом и в позапрошлом-половина персонала на стойке администратора отлично говорили по русски. Когда супруга повторила просьбу по английски-в ответ услышали быстроговорящую финскую речь, просили повторить помедленнее, администратор, поджав губы молча выписала чек и вручила ключи от номера.
3. Когда мы спросили как пройти в номер, нам ответили, что у них нет времени...пришлось искать номер самим.
Справедливости ради хочется отметить, что номер был убран, бассейн и спа-процедуры - на высоком уровне, утренний завтрак был вкусен.
Сложилось общее впечатление, что нам там не рады (непонятно почему???- мы вели себя вежливо, правила отеля соблюдали, полностью оплатили все услуги и прочее)
Честно говоря, из-за этого больше туда не поедем.
Добавлено
26.09.14
15:38
(1 372 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:38 28.01.15
Полностью подтверждаю этот отзыв . Не пойму зачем СЕЙЧАС русские ездят за такие БЕШЕНЫЕ деньги в этот отель
Добавить комментарий
Добавить комментарий