Отдыхали с маленьким ребенком в данном отеле в сентябре...
Отдыхали с маленьким ребенком в данном отеле в сентябре этого года! В хургаде 5 раз по этому сравнить есть с чем! В целом сложилось очень противоречивое мнение об отеле!
Прибыли в отель в 15 часов по местному времени нас сразу же разместили в номер, с видом на сад! Впоследствии оказалось что номер нам достался вполне хороший, тк близко находился от основного ресторана, бассеина и магазинчиков! В номере был холодильник , телевизор, сейф,все работало нормально ! не было чайника в этом минус огромный! Убирались в номере каждый день!
Что касается питания вот здесь начинается самое интересное!!! Ресторан это самое слабое звено данного отеля! Ресторан один, столов не хватало, всегда приходилось ждать пока кто то покушает, везде очереди , с утра чтоб покушать яичницу приходилось ждать по 15-20 минут в очереди, повара не дружелюбны! Я так поняла у них большие проблемы с персоналом тк официантов не хватает, со столов убирают плохо, медленно! За 11 дней всего 2 раза готовили на гриле люля кубаб и давали по 3 малюсеньких кусочка в тарелку! А перед этим нужно было отстоять огромную очередь! Еда однообразна если рыба, то все время пангасиус! Мясо все время говядина типа гуляша в овощах! Ну и курица конечно, все время пережареная и сухая что есть невозможно! Сладости вообще все из одного бисквита, только сверху разными кремиками их мажут! Самое интересное с напитками, вино или пиво наливают официатны где то на кухне и разносят на подносе, но поскольку как я писала ранее с персоналом уних напряг по этому получить свой заветный стаканчик очень проблематично!для Кофе и чая стоит столик отдельный где можно его налить, но и тут не все так просто, кружек постоянно нет, приносят по 10 штук и все, приходится опять ждать и просить чтоб принесли кружки! В общем нахождение в ресторане в маленьким ребенком было для нас как самое трудное испытание! В детское меню каждый день входили "дубовые" макароны,пангасиус либо курица! Все это язык не поворачивается назвать рестораном обычная столовка!
Территория отеля огромная , но создается вид недаделанности какой то, у основного здания еще как то нормально пальмы, фикусы и др растения, но ближе к морю вообще голая земля, пустыри что с одной , что с другой строны! Пляж хороший но грязноватый много окурков и мусора, море теплое, вход в море отличный! Рядом шикарный кораловый риф! Лично видела осьминога и много красивых рыбок! Да и самое интересное, для тех кто любит загорать голышом есть нудистский пляж! Сервис на пляже ненавясчивый, как это бывало в других отелях!
На территории есть спа центр, очень хитрые ребята работают там, торгуйтесь с ними по поводу стоимости процедуры как на рынке, цены для каждого у них свои! Мама брала у них курс массажа, начали делать хорошо, а под конец вообще массажистка стала уходить часто и халявно относиться, по этому ругаться с ними пришлось! В итоге за свое поведение им пришлось сделать бесплатные процедуры! Да и там еще выпрашивали подарки для массажистки в частности шоколад! Так же подарок выпрашивал водитель такси который возил нас в город! В общем запасайтесь шоколадом
в качестве подарков для этих "товарищей попрошаек"!
Самое неприятное случилось в день отьезда выезд из отеля был в 21.00 выселили из номера в 18 часов срезали браслеты! Наш гид уверял нас что мы все равно можем сходить на ужин тк проплачен весь день, но не тут то было из рестрана нас с позором выгнали ! Гид пошел на ресепшн разговаривать по даному инциденту, в итоге сказали что покормят только, ребенка, мы вернулись в ресторан нас дальше первого стола не пустили сказали ждать, официант сходил и из детского меню принес дубовые макароны и крылышки куриные да и еще со своего стола взял непонятную булку и предложил данное блюдо откушать! Так и ушли голодные оттуда, было желание одеть эту тарелку на голову официанту! Благо на территории отеля есть магазинчики, купили шоколад и чипсы так и поужинали!
Вобщем двоякие чувства, с одной стороны море ,пляж, номер хорошие, с другой ресторан, персонал отварительно! Не рекомендую этот отель путешественникам с детьми! Сама лично сюда тоже не вернусь! Отрицательные моменты перевешивают!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Я там был раз 7 и последний раз кипяточка еле выпросил в лобибаре в разовый стакан и СВОЙ(из ДОМУ ПРИВЁЗ) пакетик чая , чтоб не замёрзнуть от кондиционера в холле , ожидая пегас - он задерживался...
у нас остались только положительные эмоции, чего и всем желаю!!
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada в сентябре 2014 года.
Спасибо за то, что написали отзыв на сайте TopHotels.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить все изменения, которые произошли в отеле за этот период.
Перед приездом напишите пожалуйста Ваши предпочтения по поводу номера и дату приезда.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена