АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1080 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2014
15.09.14 - 22.09.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для семьи с детьми в т.ч. маленькими

Были с женой и двумя детьми (2,5 и 4,5 года) во второй половине сентября 2014 г. Оператор Anex тур. Авиакомпания Ю-тэйр. Все очень понравилось. Рекомендую всем.

По порядку:

Размещение. Прилетели очень поздно, около полуночи, дети бедные умаялись и уснули уже в автобусе... Номер выдали моментально. Причем, вместо забронированного стандарта дали family room (хотя я и не просил!) и без всяких 20$... Отдельное спасибо отелю за это! Номер прекрасный, все чисто, вся электрика (телевизор, минибар-холодильник, кондиционер, фэн, торшер, лампочки,...) и сантехника работали и не ломались. Мебель конечно не сказать что ультра современная, но хорошая, матрасы очень удобные, всякие дополнительные одеяла-подушки в избытке. В день отъезда после 12.00 всеми услугами отеля можно продолжать спокойно пользоваться до автобуса, что мы и сделали - успели пообедать! А если у вас автобус совсем поздно и вы купаетесь до последнего, то выделяют свободный номер для переодевания.

Питание. Я сильно удивляюсь людям, которые пишут что им чего-то не хватило в этом отеле в плане питания.... Я честно говоря запутался - сколько там ресторанов и баров... До некоторых мы за неделю так и не успели дойти. Так что пользовались только основным и пляжным ресторанами и барами. Но подозреваю что и там мы не все блюда перепробовали, потому что не успели... Короче еды всякой полно! Не буду врать что она уж очень вкусная, но то что вполне приличная - это 100%! Перечислять блюда не буду - слишком долго. Мясо и рыба - всегда, овощи всякие - вообще всегда, выпечка - тоже. Никаких отравлений и расстройств не было. Некоторые блюда очень специфичные (острые, соленые, и т.д.) - ну так это другая страна, даже другой континент! Для наших маленьких детей мы всегда находили что поесть. Для себя на третий день когда более-менее знакомая еда начала надоедать начали искать чего-нибудь эдакого, и находили! По фруктам отдельно - дыня (зеленая, но поразительно сладкая), апельсины, грейпфруты, редко виноград, фруктовый салат. Не сильно широкий ассортимент фруктов, но всегда есть что-то или все из перечисленного. Знаю что в других отелях бывает и хуже. Алкогольные напитки - рекой. Качество среднее, не премиум конечно, ну так никто этого премиума и не ждал... Безалкогольные напитки - полно всяких, начиная от холодной воды заканчивая молочными коктейлями. Мороженое, соки, конечно я подозреваю что они не сильно натуральные, но уж не юпи это точно... Короче, я дома так не питаюсь. И не пью...По поводу очередей - чё-то мы их не наблюдали. Если не приходить прямо вот к самому началу обеда и ужина, то проблем нет. Были небольшие затыки с тарелками, ну приходится иногда 5 минут побродить в поисках сервированного столика (именно сервированного, потому что уж просто свободные есть всегда), ну бывают небольшие очереди за некоторыми блюдами, например теми, которые готовятся на открытом огне - но разве это проблема? Кстати пару раз приходили наоборот к самому концу обеда/ужина, так вообще красота - народу меньше, а еда вся та же самая, ну если из нескольких десятков блюд пара-тройка вдруг закончились, то мы этого не заметили.

Сервис. Я просто умиляюсь с этих людей... Или они правда такие отзывчивые и улыбчивые, или их этому долго где-то учат... Все улыбаются, все стараются помочь, никто ни разу ни в чем не отказал и не сделал вид что не понимает по-русски. Если и не понимает - то очень быстро находится тот, кто понимает. В номере в первый день оставили 1$. Накрутили лебедей. Больше денег не давали - лебедей больше не крутили, но убирались каждый день: влажная уборка полов, уборка постелей, замена полотенцев. Все всегда чисто, включая сантехнику. Один раз вешали табличку не беспокоить - никто и не беспокоил. Насекомых не видели.

Море. Вот тут немножко хуже. Дело в том, что в прошлый раз мы с женой отдыхали в другом отеле (наверное не имею права здесь говорить в каком) с шикарным огромадным пляжем и коралловыми рифами прям в 10 шагах от пляжа, но и с песком тоже. Соответственно рыбы. Тут немного не так, попроще и похуже. Вроде говорят рыбы где-то около острова есть и кораллы тоже, но нам с детьми надо прям тут, а их нету... Так что море - обычное, ничего плохого, но и ничего уж больно хорошего. Повторюсь - мы не плавали на остров и вообще никуда от пляжа дальше буйков, может там чего и есть... Заход - песок, сначала метров 10 мелко (отлично для детей) потом начинается глубина. Дно тоже мелкий песок. В сторону пирса если смотреть там заход и дно более каменистое. Кстати на пирс можно сходить ради интереса, он уходит метров на 500 в море, хоть он и на территории другого отеля.

Пляж. Соответственно как и море - ничего плохого, но и ничего хорошего. По сравнению с тем отелем, в котором мы были раньше - тесновато. Но это если по сравнению, а так - нормально. С лежаками действительно проблема. Они есть всегда свободно около ресторана-корабля, но там плохой заход в море и надо пройти метров 100. А там где заход хороший - всегда все занято с самого утра... А нам надо чтоб за детьми следить когда они плещутся на мелководье или куличики лепят у самой кромки воды. Вот и приходилось, как и остальные, до завтрака занимать лежаки на первой линии, каюсь... Кстати понятие "линия" на пляже - это весьма условно. Ширина одной "линии" - 2-3 метра, так что если даже 4 линия - то до моря 10 метров.... Кстати можно пользоваться пляжем соседнего отеля Royal Azur, но толку от этого мало - там такое же море, такой же пляж и такие же проблемы. Вообще мне показалось что это они к нам прут... Еще проблема в том что пляж общий с другим отелем (не знаю как называется тоже какой-то Azur, но находится на 2-й линии). Оттуда туристов привозят на микроавтобусе и часть лежаков и зонтиков резервируют под них. Но четкой границы нет и понять где тут наше, а где не наше - сложно. Один раз я занял до завтрака место, приходим, а парень, который лежаками и матрасами управляет чего-то возмущенно начал выговаривать. Ну тут я сделал вид что не понимаю по-арабски.... На пляже чисто. Несколько раз за день проходят убирают мусор, если он вдруг появился, это не считая генеральной уборки вечером.

Территория отеля. Ухожено, чисто, зелено. Я так понял был крупный ремонт, но при нас он почти закончился, делали дорожки и газоны засаживали. Но территория отеля маленькая, погулять особо не где...

Анимация. Я ей чужд так что мне все равно, но если у кого есть к этому предрасположенность - то скучать не будете! Очень понравились детские дискотеки вечером и вечерние мюзикл-шоу (Клеопатра и т.д.)

Итог. Все понравилось. Подозреваю что многие положительные моменты связаны с удачным временем пребывания и что в пик сезона все несколько сложнее и проблемы обостряются, но меня это не коснулось. Большое спасибо всем сотрудникам отеля и операторам за отлично проведенное время.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 30.09.2014 09:20 6 798 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Сергей,может поделитесь названием отеля, в котором Вам больше понравилось море и пляж? Очень люблю отели с хорошими большими пляжами и хорошим риффом.
Menaville Safaga, тоже в районе Хургады
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (969) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Сергей Кардашов
Россия
Пенза
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.09.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 8
0 Благодарностей