Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала В одиночку в
сентябре 2014
- Воздержался
19.09.14 - 28.09.14
4
4 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
То, к чему я ехала, я не получила
Я приезжала в Шератон Резорт отдыхать одна, уже в отеле встречалась с молодым человеком. Поселили нас далеко друг от друга, хоть мы и просили поселить нас поближе. Мне достался номер в Романтик Хилл, он очень маленький, открываешь дверь и сразу упираешься в кровать, развернуться негде. Балкона нет. Окна выходят на терассу, по которой ходят все, открыть шторы нельзя, все будут видеть что ты там делаешь. В номере поселились муравьи, но, спасибо персоналу, после моего звонка они исчезли, видимо произвели обработку. Питание очень скудное, каждый день одно и то же и не могу сказать, что это было вкусно. Персонал приветливый и очень позитивный.
Еще не понравилось, что территория большая, вроде как два отеля в одном, но пользоваться услугами баров и ресторанов всех нельзя, только выборочно. Такое разделение как то унизительно.
При покупке тура в этот отель для меня было важно, что на сайте заявлено наличие китайского ресторана и дискотеки. Когда приехала дискотека была закрыта на ремонт, а из ресторанов итальянский и индийский. Мне такой расклад не понравился, потому что для меня эти параметры были очень важны!!!
Комплимент от отеля на день рождения я не получила, хоть и оформляла заявку заранее и получала подтверждение по телефонной почте. Халат и тапочки в номер тоже не принесли. Шампуни и гели для душа приносили только первые три дня, потом перестали. Пришлось звонить и просить.
Очень радовала территория отеля - невероятно красиво, очень большая и чистая.
Анимая очень средняя.
В общем сильно рекомендовать друзьям не могу, свои впечатления описала, делайте выводы сами. Вернусь еще раз вряд ли.
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Добавлено
02.10.14
13:38
(1 624 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:00 07.10.14
Уважаемая Ксения,
Приветствуем Вас из отеля Шератон!
Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас, мы обязательно учтем все Ваши замечания и предпримем меры.
С Уважением,
Администрация отеля Шератон.
Добавить комментарий
Добавить комментарий