АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2299 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2014
06.09.14 - 14.09.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы бронировали отель через Booking, когда пришло письмо...

Мы бронировали отель через Booking, когда пришло письмо от менеджера отеля, то попросили, чтобы номер был готов к нашему приезду, т.к. мы должны были приехать ночью, в ответ получили письмо, не переживайте все будет готово

Как итог, приезжаем в час ночи, на ресепшине даже не видят нашей брони, прождали около получаса пока во всем разобрались. Было немного не приятно.

Номер был хороший, бунгало с 2 комнатами. Убирали каждый день, единственно, что не понравилось, что обслуживающий персонал раз стучит и тут же входит в номер, так и не дождавшись ответа. Один раз пришли с море, а в комнате нет тюли, у нас был первый этаж, так что просмотр был как на ладони. Позвонили на ресепшин, к вечеру тюль вернули.

В целом персонал очень приветливый, все улыбаются и стараются угодить.

По поводу питания, все отлично, ребенок у меня очень большой привереда, но в этом отеле проблем с едой не было. Единственно муж хотел немного более разнообразное мясное меню, т.к. каждый день была курица, индейка и баранина, а он у меня любитель стейков, кофты и кебаба. Лично мне хватало всего. Из фруктов были арбуз, дыня, яблоки, персики, нектарины, сливы и виноград каждый день.

Территория отеля большая и ухоженная, пляж тоже. Единственно были небольшие проблемы с лежаками, если немного дольше поспишь, то потом придется поискать место под солнцем.

А сейчас один, но жирный минус. Ходили в хамам при отеле. Я была с мужем и еще двое туристок из Германии. Так вот парни, которые делали хамам и массаж этим двум девушкам обсуждали их на турецком между собой и это было очень не красиво (у меня муж знает турецкий) он рассказал все мне и администрации при салоне.

В целом все понравилось, отдых удался, отель рекомендую!

Добавлено 07.10.2014 22:45 1 709 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:57 08.10.14
Уважаемая Яна!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
От имени администрации отеля приносим извинения за неудобства.
Рады,что в целом отдых произвел на Вас положительное впечатление.
Спасибо, что отметили доброжелательность персонала отеля.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью снова в отеле Сирене Белек.

С Уважением, Алена - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (467) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Яна
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.10.2014
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 12
0 Благодарностей