АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
874 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал С семьей в октябре 2014
01.10.14 - 09.10.14
- Рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель хороший, если бы не моменты, которые портят настроение...

Начну с того, что в Египте был не раз и сравнить есть с чем. Отель выбирал долго, за 2 месяца до начала путешествия. Нас 11 человек - 2 семьи и друзья. Остановились сразу на цепочке отелей Санрайз. Про эти отели много слышал и читал. Все устраивало, пока не приехали в сам отель.

1.Размещение.

Ужасно, ужасно, ужасно.

Изначально, когда бронировались, просил все номера в одном корпусе, в итоге расселили по принципу - АЙ, ДА ЛАДНО - ПОЙДЕТ!

Мой номер 14104 (3 человека), ну он никак не был стандартным, похож был на эконом, спали друг на друге, уже не говоря о том, что багаж можно смело выставить в коридор.

Час разборок на ресепшене не привели к успеху, смирились - сойдет, мы в номере не проводили время, кроме как поспать или принять душ.Но! На следующее утро был пиком тот факт, что вода в раковину не сходит, утром вода только холодная, было ли это у всей моей семьи и друзей? - нет! Только в нашем номере! Целый день разборок - переселили в другой корпус, поближе к остальным. За это отдельное спасибо Екатерине.

2.Питание.

Голодными не останетесь, но мне показалась еда пресной, овощи несвежие и это видно по первому виду. Супы - разведенные Galina Blanka. Что действительно мне запомнилось и было вкусно - так это люля кебаб, картошка фри, говядина отварная, индейка, курица гриль и утром омлеты. Фрукты были - бананы, груши, яблоки, больше не видел. Но опять же туда я приехал не объедаться и как морж лежать на пляжу, поэтому на этом внимание не заострял.

3.Сервис.

Огромная благодарность официанту Саше, Мухамеду и Мухамеду)))Они там все Мухамеды.

Было очень приятно, когда в последний день они вышли нас провожать, бросив свои рабочие места. Всегда были в нужном месте, в нужный час, но и мы в свою очередь всегда их благодарили в виде чая. Уборка в номере проводилась качественно и всегда с приятными сюрпризами (лебеди, крокодилы, слоны)

4.Пляж.

Чистый, просторный, песочек, море шикарное, всегда были свободны шезлонги и никогда не приходилось их долго искать.

5. Аниматоры как всегда на высоте, только благодаря им закрывали глаза на очень многие детали, которые портили наш отдых.

В остальном я советую отель! Отдыхать всегда хорошо, когда под боком пляж)

PS: У отеля Sentido Mamlouk общая территория с Sunrise Garden Beach

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 11.10.2014 12:17 2 272 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
14:18 21.10.14
Уважаемая Господин Никита,

Спасибо Вам за выбор Sentido Mamlouk Palace Resort и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Руководители соответствующих подразделений проинформированы о вашем отзыве

Надеемся на изменения в лучшую сторону и что Вы обязательно к нам вернетесь

С Уважением Менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 326) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Никита
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.12.2011
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 911
  • Фото: 13
0 Благодарностей