АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
876 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

А мы хорошо отдохнули

Отдыхали в отеле с 28 сентября по 10 октября 2014 года. В Турции первый раз и невольно сравнивала отель 3 звезды с 4-5 звездочными отелями Египта.

Приехали поздно вечером и нам сразу предложили "полуночный суп", отказалась, т.к. ребенок 4 лет уже мирно спал на руках, но придя в номер он проснулся и мы отправились посмотреть чем нас пытаются накормить так в такое время суток. Ничего, вполне съедобно (ребенок 7 раз за границей и уже оценил супы-пюре "знай глотай, жевать не надо") - суп попробовали, чай выпили и пошли спать.

Размещение: номер 604 на втором этаже (если стоять лицом к отелю то это правый корпус), вид - на задние дворы соседних домов, ничего, предпочитаю тишину чем звуки проезжающих машин-автобусов-туристов, остальные три стороны отеля выходят непосредственно на дорогу. Номер крохотный, но очень чистый (спасибо предыдущим отдыхающим - не успели ничего сломать-поцарапать-испачкать), все функционировало согласно предназначению (кровать очень понравилась - удобная), вода была всегда, порой даже очень горячей. Немного мешал спать в начале шестого утра распевный голос муллы, возвещающего всех правоверных о восходе солнца и начале нового дня, это ничего - всего 3 минуты и можно было бы уснуть снова, НО: начинал кукурекать петух, который также радовался рассвету и продолжать орать до 7 утра!!! Вот его бы я лично съела...

Отель находится в удобном месте и даже с маленьким ребенком мы очень даже неплохо попутешествовали по соседним магазинчикам. На территории самого отеля достаточно разумно и компактно размещены места общего пользования, магазины, детская площадка (очень даже неплохая - видели и намного хуже), бар и бассейн.

Море - лучшего и желать не надо: плавный заход, очень чистое, широкий пляж.

Питание: все понравилось!!! Любителям курятины и индейки - точно в этот отель!!! Курицу готовили весь период отдыха в разных вариациях, под разными соусами и т.д. Если бы мы не выезжали три раза на экскурсии (там ели рыбу и баранину), то наверное, было бы совсем грустно. А так: куча салатов (прекрасно приготовленных), разных закусок, я конкретно подсела на оливки-маслины, на завтрак (обычно в Египте с этим вообще беда) было чем накормить и себя любимую и ребенка. Постоянно брала на пляж ветчину (опять таки из курицы), огурцы и булочки для ребенка - никто не воспрепятствовал выносу еды из ресторана. Один вечер мы задержались в Манавгате и прибежали за 10 минут до закрытия ресторана, о чудо, весь!!! набор кушаний был в полном ассортименте, шеф-повар начал разрезать новый арбуз, на наши уверения что нам его не надо, он все равно все нарезал!!! Я такого не видела ни разу (да даже и не слышала ни от кого (за исключением ультра-все включено)), обычно если приходишь не к началу-середине трапезы, то в конце приходится подъедать то что оставили предыдущие туристы. Летели в самолете обратно с одной компанией, так они отдыхали также в Сиде в очень даже навороченном 5-ти звездочном отеле, те тоже жаловались что в конце расписания ресторанов есть уже бывает нечего.

Очень ждали что на Курбан-байрам осчастливят бараниной, зря ждали, была опять курица. А так питание очень даже неплохое.

Сервис (в это понятие я отношу многие категории): оговорюсь сразу - поставила пятерку только потому что не могу поставить десятку нижеперечисленным полученным удовольствиям от общения с отелем (а минусы я распишу позднее - просто не хочу за счет одних снижать баллы действительно заслуживающих этого людям):

- обслуживание в ресторане (не смейтесь, я считаю это сервисом!!) - безупречно быстро, качественно, очень чисто, постоянное присутствие шеф-повара и других поваров в зале ресторана, готовность помочь, доброжелательность - умнички! Бар на территории отеля также выгодно отличался чистотой, быстротой обслуживания и т.д.;

- магазины на территории отеля (куртки-дубленки, сувениры-сладости-разная мелочь-золото/серебро-текстиль) - я в полном восторге: доброжелательное и деликатные продавцы (или хозяева?), полные готовности помочь в любых!!! вопросах (а они очень-очень помогли сделать мой отдых с ребенком максимально приятным), цены - ниже некуда. Я когда привезла подарки домой и начала одаривать коллег на работе они были в шоке от цен (многие бывали в Турции и дешевле не встречали);

-хамам - свое дитя мне не кого было оставить и он два раза вместе со мной посещал это заведение - во время всей 1,5 часовой процедуры (оба раза) ребенка также массажировали, мыли, развлекали, вот только маску на лицо (к его огорчению) не стали мазать)));

- анимация - два мальчика весьма неплохо справлялись со своими обязанностями, только за одну постоянную готовность помочь, неизменную доброжелательность и ласку к детям они заслуживают уважения. Шоу - на примитивном уровне (за исключением файер-шоу - это что-то!!). Детское мини-диско по времени очень маленькое и до безобразия однообразное (мой ребенок с предыдущих отдыхов в отелях уже знал все эти танцы и в конце отпуска уже даже не танцевал).

Контингент отдыхающих представлен практически в равных пропорциях немцы-англоговорящие и русские, под конец заехали поляки-чехи (немного). Интересно было смотреть как общаются детишки разных стран и языков. Для моего ребенка более чем положительный опыт общения, особенно если учитывать что по телевизору показывала только Планета 24 (где бесконечно обсуждали курс доллара и отношения с Украиной) и мой ребенок смотрел мультфильмы на турецком и немецком языках. Уже все понимал. Еще бы недельку и разговаривать бы начал))))

В Турцию поехали исключительно из желания посетить пиратский корабль. Так вот - отельный гид предложил такую поездку за 80 долларов. В итоге при помощи новых знакомых практически с улицы купили за 40 долларов тур на пиратскую яхту, правда первый раз попали просто на экскурсию (с 10 утра до 5 вечера), тут же на корабле купила снова тур уже на программу для детей (без пенных удовольствий - это лишнее). Очень все понравилось: вкусный обед, внимательная и очень веселая команда яхты, очень чисто и красиво. Только имейте ввиду - обедом то накормят, а вот воду-пиво-газированные напитки (кола-спрайт-фанта в банках и бутылках) - за отдельную плату. Бокал вина стоит 5 долларов, мороженое для ребенка - 4 доллара.

МИНУСЫ:

меня до сих раздирает от негодования на качество уборки:

- номеров - за 10 дней пребывания нам не поменяли постельное белье ни разу!!! Пять дней вообще к нам в номер никто не заходил убираться, два раза обращалась на ресепшен - ноль внимания, только после того как я уже более чем нервным голосом начала вещать на ресепшене чтобы нам поменяли белье и вернули назад одну простыню, нам наконец-то была оказана такая милость, НО: одна из простыней так и осталась уже использованной, просто ее типа веером сложили. Ни разу уборщица не соизволила протереть на балконе пыль с пола, даже столики в номере так и оставались с легким напылением песка. Вот такого я еще не встречала чтобы уборку производили где-нибудь поближе к 3-4 часам дня (а именно в это время мой ребенок спит);

- туалеты на территории отеля и пляжа (я говорю про дамские комнаты) - их убирали только утром, а что потом там творилось!!! Повела ребенка перед мини-диско в женский туалет, нам обоим плохо стало от увиденного!!! И не надо говорить что виноваты сами туристы - туалеты посещают и маленькие девочки, у которых еще пока нет достаточных навыков культурно пользоваться местами общественного пользования. В туалетах на пляже такая же беда - в 8.30 утра еще не прибрано, в 9 утра еще больше нагажено, туалетной бумаги нет, полотенец тоже. Т.е. в туалетах убирают один раз в день - утром. И все;

- автобус до пляжа-обратно - такая же грязь и неприбранность - за все время пользования этим транспортом ни разу не протерли окна-стекла, даже пол подметали через день. Приедет автобус на пляж - водитель сидит в баре, нет чтобы привести автобус в приличное состояние!!;

- после того как из бара ушел Мурат (вот кто умел быстро и красиво работать) поставили туда на разлив какого-то наглого молоденького парнишку, я видела как вполне приличному мужчине (я имею ввиду что совсем трезвому) этот щенок налил в стакан ракию объемом со столовую ложку и на просьбу налить хоть немного больше этот хам предложил ему обратиться на ресепшен, да еще и с такой наглой улыбкой! Да и вообще при этом мальчике стали появляться непромытые кружки (не знаю как там стаканы);

- выбирая этот отель я ориентировалась на наличие детского клуба. Ничего подобного - детским клубом назвали помещение под лестницей Маркета, размером (этот Клуб) 2 на 2 метра, смежный с бильярдной, накурено, душно, рядом свалены лежаки с бассейна.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0
Добавлено 15.10.2014 12:11 8 572 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте! мы с вами отдыхали в одно время в отеле! хотела с вами во всем согласиться.Но вот по поводу уборки в номерах,совсем наоборот ..убирались каждый день,меняли полотенца и простынь тоже ежедневно,лебедей крутили даже через день на нашей кровати,у ребенка(2,4г) была отдельная кровать. И уже писала в своем отзыве,что заселили в главном корпусе на 3 эт. без всякой взятки! Поэтому как повезет,я на ресепшене при заселении, только попросила номер с балконом ,для меня это важно!
А вот нам, к сожалению, не повезло с уборкой номера - возвращались в 12 часов с пляжа, нужно было вымыть-переодеть ребенка к обеду (потом он сразу засыпал), а уборщиц или совсем еще не видно или мешки еще только притащили. У нас в корпусе убирали в основном в 3-4 часа дня. Ребенок так ждал что ему фигурок наделают (привык к этому в Египте), специально для "тетеньки" деньги-шоколадки-конфетки оставлял, а нам за 12 дней только 3 раза номер убрали. Хотя мы очень-очень аккуратные и убирать особенно и не нужно было, но вот песок на полу все равно появлялся, а тряпку с собой пол вымыть я почему то не взяла с собой... Думала что не будет хуже чем в Египте...
Полезный отзыв
Видимо от уборщиц зависит.
Ольга добрый день. Я , конечно хорошо помню и вас и вашего сына. Сегодня просмотрел последние отзывы по отелю, и конечно прочитал ваш отзыв и понял , что всем кто отдыхал с нами в одно время просто повезло!И питание хорошее и море -пляж и отношение к туристам..А вот авторам негативных отзывов просто захотелось сказать - нам хорошо что вас с нами не было!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (859) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Ольга
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.01.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 27 791
  • Фото: 236
0 Благодарностей