Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2014
- Воздержался
01.10.14 - 10.10.14
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Emerald
Когда привезли нас в аэропорт Хургада с нас взяли пошлину не 25 а 27 так мы приехали от brisco. Привезли нас в этот отель в 12:00 о заселили нас в 14:00 пришлось переодеться в туалете и погулять два часа когда переодевались в туалете в темноте.т.к не было света.Номер дали на первом этаже не далеко от ресторана. когда пришли в номер с нас попросили денежку за хороший номер. мы дали с начало 10 $ им было мало потом дали 20$ и пообещал что принесут детскую кроватку и заменят холодильник но в течение дня не чего не было сделано. Обращались в reception раз 6 точно.но приносили все не те кровати.а когда пошли в последний раз нам вообще сказали ,что детских кроватей у них вообще нет.но когда сказали что мы обратимся гиду у них сразу принесли кровать уже когда мы легли спать а точнее принесли в 2-30 ночи.но по мимо того когда мы встали утром и увидели бегающих тараканов мы были просто в шоке.они у них бегают везде.когда мы пошли в столовую когда сели кушать у них моют полы и этой грязной тряпкой тебе ёрзают по ногам просто не приятно сидеть и кушать.а так если бы убрать эти все минусы то отель был бы нормальный.тем более близко к морю и хорошо гулять там с детишками.и хороший подход с берега к морю и не глубоко детишкам купаться.
Добавлено
15.10.14
22:02
(1 247 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:02 19.10.14
Добрый день, Григорий!
Благодарим, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Эмеральде. Позвольте прокомментировать некоторые положения Вашего отзыва. Сообщаем всем туристам, собирающимся посетить Египет, что для граждан России стоимость визы сотавляет 25 долларов США и приобретается в аэропорту Хургады в окошке банк в зале прилёта. Мы исренне сожалеем, что Вы столкнулись с некоторыми неприятными моментами во время Вашего отдыха. Мы очень заинтересовались Вашим сообщением о том, что кто-то просил у Вас деньги за хороший номер. Просим связаться с нами по адрессу i.kovaleva@princessegypthotels.com для уточнения некоторых деталей. Жаль, что Вы не обращались к администраторам (Guest Relation) по поводу любых вопросов. Девушки быстро реагируют на просьбы гостей и не оставляют без внимания ни одно замечание туристов о некорректной работе персонала. Что касается ползающих насекомых, то мы делаем все возможное, проводим обработку помещений, чтобы данная проблема была ликвидирована. Надеемся, что море скрасило Ваш отпуск, и Вы уехали от нас в хорошем настроении. Желаем Вам в будущем только позитивных эмоций во время отдыха за границей.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald
12:40 20.10.14
Григорий, здравствуйте !
Подскажите , пожалуйста, как меняется погода в конце октября ? Мы тоже едем с маленьким ребенком, нужны ли вечером уже ботинки и курточка?
00:17 22.10.14
Мы были с 1 по 10 октября. Вечером температура на улице в семь часов вечера была просто отличная.А тёплая одежда не понадобилась .В ресторане детского питания очень мало, лучше взять с собой, то питание которое ест малыш ( каша , смесь и т.д. ) нам это было не лишним.Молоко ребенку в ресторане лучше не брать ,а то будет жидкий стул.и не пейте ту воду которая из код крана даже не кипятите ее.лучше воду кипятить в бутылках которую выдают.и можно наливать в ресторане обычную воду в бутылки и соки.
10:27 23.10.14
Григорий, мы ездили от ТЕЗ ТУРА, все наши операторы берут по 27 долларов, к ТЕЗ стояла огромная очередь с нашего самолета, араб за соседней стойкой заполнил нам карточки и мы почти без очереди получили визу в углу, слева от входа за 25. Всем рекомендую.
Добавить комментарий
Добавить комментарий