АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.10.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 783
Фото: 0
Отзыв об отеле Bellagio Beach Resort & SPA FUN&SUN FAMILY,Panorama Bungalows Aqua Park Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Парой в
сентябре 2014
23.09.14 - 02.10.14
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в Египте первый раз, слышали, что здесь сервис...

Отдыхали в Египте первый раз, слышали, что здесь сервис не очень, питание однообразное, страна бедная, грязная и пр. Но были и хорошие отзывы о море, экскурсиях, территории отелей. Говорят, что в Египет надо побывать из-за его прекрасного красного моря. Но лично нас в этой стране привлекают экскурсии в Древний Египет, поэтому в этот раз наш выбор остановился на этой стране. Начну по порядку.

1 - размещение, не понравилось, нам дали карточку от номера и объяснили куда идти, а чемодан нам должны были принести позже. В итоге заселились самостоятельно.

2 - обслуживание в номере нам понравилось, убирали комнату хорошо. Было не приятно, что уборщик будто выслеживал нас, стоило зайти на минутку в номер, так он начинал стучатся к нам и кричать Cleanng...была такая ситуация, что не могли открыть дверь, кричали, что подождите, но он не дожидался и сам заходил((( Обслуживание на ресепшине отвратительное. У нас в номере на сейфе села батарейка, естественно, сначала мы этого не знали и перепугались, что сейф не открывался...Пошли на ресепшен, нам сказали, что человек, который занимается ремонтом сейфа будет в определенное время с 20 ч. до 20.30 ч. ожидайте, побыстрее никак нельзя он один на весь отель...в назначенное время к нам никто не пришел, мы звонили на ресепшен, говорили им, что мы переживаем. вдруг нас обокрали...но им все равно, только обещали, что сей час придут....пришли аж в 23 ч. Открыл сейф, сказал села батарейка, завтра вам ее поменяют. С утра подходим на ресепшен, мы сказали о ситуации с сейфом, что надо поменять батарейку, нам ответили, что к нам придут в 15 - 15.30 ч. Нам приходит брать свои ценные вещи с собой, не оставлять же их в номере, куда имеет свободный вход уборщик. В назначенное время к нам опять никто не приходит, начинаем им названивать, опять обещания...Муж не выдерживает и уходит на ресепшен, в его отсутствие приходит человек, просит ввести код на сейфе, я ему говорю, что надо всего лишь поменять батарейку, он меня не слушает, и просит о том же, я решила выполнить просьбу, в итоге он мне говорит, что надо поменять батарейку и уходит! Ну что это такое!!!! людям на ресепшене мы говорим, что из-за вас мы спокойно отдыхать не можем, сидим в номере и ждем, когда же к нам соизволят прийти! Но они нам равнодушно отвечали , пожалуйста отдыхайте, что вы переживаете! В итоге к вечеру с грехом пополам нам поменяли эту батарейку. Но это еще не все, надо ввести какой-то секретный код, на этот момент муж пошел за этим человеком, чтоб тот не сбежал...Ну почему это сделать нельзя сразу, либо персонал прикидывается тупыми, либо они такими и являются! На другой день мы решили подойти к нашему гиду и пожаловаться на испорченный отдых, но ему все равно!

3. Возле отеля невыносимо воняло канализацией. И складывалось ощущение, что они и поливали этой вонючей водой, так как воняло так же! Как идти к морю есть канал, в котором плавают рыбки, сначала он был чистым, но потом становился таким грязным, страшным, что казалось, рыбы сдохнут...

4. Номер наш, в принципе, нормальный, но минусы есть и серьезные. Постоянно в туалете шумела вентиляция, унитаз, если не закрыть крышку - воняло канализацией, были тараканы, душ выглядел не эстетично, шкаф старый и пару вешалок, приходилось вещи свои вешать на стулья, кондиционер сильно шумел. Очень понравились матрас и подушка, спала, как ангел) Освещение в спальне ужасное, темно...В общем одни нарушения.

5. Питание однообразное, острое, но есть можно, супы не понятные и наливаются в пиалочки. Очень вкусно готовили курочку, сладости. Странный спрайт, то сильно газированный, то вообще как минеральная вода. В столовой ползали тараканы, убирают плохо, со стола все крошки смахивают на пол, что когда садишься за стол надо обращать внимание на стул - весь в крошках(( Антисанитария! посуда недомытая, скатерти на столах грязные, не всегда сервируют стол. Вечно приходилось искать салфетки, глубокие тарелки, в последние дни с большими глубокими тарелками была проблема - их просто не было...

Ужинали в монгольском и рыбном ресторанах, отличие от столовой ощутимое, там все прилично и вкусно!

6. Ездили на экскурсию в Луксор+Дендера, нас разбудили, дали завтраки, с нами поехала бабушка, так та ели выпросила свой завтрак! Экскурсией остались очень довольны!!! но по пути вы можете увидеть все прелести Египта: грязь, мусор, недостроенные здания, попрошаек....причем пристают так, что не отцепишься! За весь наш отдых были 2 поездки на эту экскурсию, что нас по ошибки будили и во 2ой раз, причем настойчиво...

7. Ездили на экскурсию в открытое море с пляжа, всего за 50$ за двоих, от отеля стоимость составляет 120$..плавали на красивый пляж, не сравнится с пляжем возле отеля, останавливались 3 раза в открытом море, смотрели на подводный мир) Очень здорово и красиво! Советую!

8. Территория отеля хорошая, бассейны на 5

Экскурсии, море на 5+

Добавлено 19.10.14 16:36 (4 853 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:55 20.10.14

С пляжа на двоих 50$????? Мы с человека платили по 10 долларов...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)