Отзыв об отеле Majesty Club Tuana Park (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2014
- Рекомендую отель
08.10.14 - 20.10.14
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший и красивый отель. Кроме детской анимации
Хороший и красивый отель. Отзывчивый и приветливый персонал. при выборе отеля особое внимание обращаю на детскую анимацию. но детская анимация в маджести это кошмар!!! Первое наше знакомство я еле выдавила из них здравтсвуйте (это у русскоговорящих аниматоров) познакомиться с ребенком они категорически не хотели, про улыбаться это только на мини диско. Поэтому почти весь отпуск мы туда не ходили да и ребенок не хотел, но в последний день решили зайти на игру водные бомбочки, я была в ужасе, мы с мужем сидели и офигевали, их вообще где-нибудь обучают?Я не выдержала и забрала ребенка, это жесть а не игра, бросать в голову тяжелый шар с водой и при этом радоваться (как советовали аниматоры).Эти же шары можно было бросать и в дерево. Почти все развлечения в детском клубе платные - тур на банане, тур на лодке, рисование на футболках и т.д. Никаких шрек шоу или что то подобного не было, только скучные скучные аниматоры, хотя детей в отеле было много!
Еще хочу сказать про болячки, про которые так много здесь пишут. если вы всего боитесь сидите дома!! сама отдыхала с двумя детьми 1год и 4 года, такое случается что дети болеют, очень жаль что попадает на отдых. Одна русская мамаша устроила истерику когда мой годовалый малыш подошел к лежаку и кашлянул. Кашель это не причина истерии, это может быть аллергический кашель, физиологический и вообще чтоб заразиться на открытом воздухе это надо постараться, все вирусы опасны в замкнутых не проветренных помещениях!!!
Пысы: не стала писать о другом, так как в целом все понравилось.
Добавлено
21.10.14
22:42
(1 544 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:53 23.10.14
Уважаемая Анастасия,
Спасибо Вам за то, что Вы поделились впечатлением об отдыхе в нашем отеле. Мы рады,что в целом Вам понравилось отдыхать у нас. Однако хотелось бы прокомментировать Ваши замечания относительно Мини-клуба. На игре "водные бомбочки" аниматор сидит в специальной каске. Кроме того, перед игрой дети дважды интсруктируются о том, что целится нужно именно в рожки каски, а не в самого аниматора. Что же касается платы за туры на банане и лодке, родители действительно оплачивают водные развлечения по прейскуранту их организатора - водного спорта. К тому же помимо платных развлечений, есть целый перечень бесплатных активити.
Еще раз спасибо Вам за оставленный отзыв.
С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations &
Night Operation Manager
21:37 23.10.14
Спасибо, за ваш комментарий. В ответ могу лишь написать, что я очень много лет занимаюсь детским досугом и твочеством, так что все недочеты детских аниматоров мне были видны.Могу им посоветовать что в работе с детьми прежде всего нужно любить детей!!! А мини клуб посещало очень мало детей это уже показатель! Надеюсь в следующий раз увидеть в вашем отеле более приветливую и сильную детскую анимацию!
Добавить комментарий
Добавить комментарий