АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2524 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2014
17.10.14 - 21.10.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатление об отеле Sokha Beach Resort Сиануквиль (октябрь 2014)

Translate

Итак, в октябре 2014 года мы отдыхали в отеле Sokha Beach Resort в городе Сиануквиль.

Впечатления остались не очень приятными. Нас было два человека – мама и я.

По приезду нас поселили в номер на 3-м этаже. Улыбчивый персонал раскланялся и принес чемоданы. Все шло чудесно. Мы разложили все вещи и весь багаж. Когда я захотела воспользоваться сейфом, оказалось, что при нем совершенно нет инструкции по эксплуатации.

Пришлось вызывать сотрудника для демонстрации, как же нужно открывать и закрывать данный сейф.

Ладно, с сейфом разобрались. Мы уже собирались выйти из номера и добраться до города, как вдруг оказалось, что у нас не работает дверной замок.

Мы вызвали мастера. Минут 15 к нам никто не являлся, даже после очередного звонка на ресепшн всем было параллельно. В итоге мне пришлось самой идти в лобби и требовать замену номера.

С грехом пополам, только после моей просьбы связать меня с главным менеджером, нас переселили в адекватный номер.

Откровенно говоря, на 5 звезд номер не тянул. Стандартная планировка и обустройство как в отеле 4-х звезд.

В номере у нас тек душ в душевой кабине. Для отеля, позиционирующего себя на высший рейтинг, полагаю, такое не допустимо.

Еще один негативный момент – в отеле ВООБЩЕ НЕТ МЕДПУНКТА. Когда я поранила руку, мне оказал помощь персонал возле бассейна, а на ресепшн мне мило и улыбчиво предложили отвезти в больницу.

Еще минус один к карме отеля.

Про бассейн – понравилось, что в воде совершенно не ощущалось хлора. Ни запаха, да и кожа адекватно реагировала на воду.

Пляж. Пляж большой и очень красивый. Светлый песок скрипит под ногами…но пляж грязный. Валяются окурки, ошметки и прочий хлам, который не убирают. Так что мусор на пляже – очередной промах данного отеля.

Обычно в отелях, где есть пляж, повсюду присутствуют души и стойки для смыва песка с ног.

В данном отеле были обнаружены только 2 душа около бассейна и еще 3 – возле спортзала. До каждого из них от пляжа идти и идти. Больше смыть с себя соль и песок негде, разве что в номер тащиться.

Понравился спортзал. По сравнению с другими отелями здесь много тренажеров на любой вкус, все они в исправном состоянии.

И пару слов про питание. По нашей программе у нас был включен только завтрак. Выбор очень скудный! И каждый день они готовят одно и то же. Никакого разнообразия в ассортименте. Опять же, если сравнивать с другими отелями в той же Камбодже ( к примеру, Сити Хотел в ПномПене или Роял Ангкор Резорт, где звездность ниже), тут был самый убогий шведский стол.

В последний день нашего пребывания в Sokha Beach Resort мы прямо возле выставленной еды видели здоровенного таракана – на фото. Как вообще можно допустить, чтобы на кухне показался гад?

Персонал сам это видел и лишь мило улыбался. Полная антисанитария, страшно подумать, в каких же условиях готовят завтраки…

Так что, уважаемые туристы, если Вы изъявите желание побывать в Камбодже на морях, подумайте, возможно следует поискать отель получше.

Удачных Вам путешествий!

Added: 26.10.2014 21:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 978 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

"Еще один негативный момент – в отеле ВООБЩЕ НЕТ МЕДПУНКТА. Когда я поранила руку, мне оказал помощь персонал возле бассейна, а на ресепшн мне мило и улыбчиво предложили отвезти в больницу."
А у вас не было медицинской страховки??? Если была, то какие проблемы?

"Никакого разнообразия в ассортименте. Опять же, если сравнивать с другими отелями в той же Камбодже ( к примеру, Сити Хотел в ПномПене или Роял Ангкор Резорт, где звездность ниже), тут был самый убогий шведский стол."
Вы бы лучше сравнивали с другими отелями Сиануквиля! При чем здесь Пномпень и Ангкор? Какой отель Вы можете предложить в Сиануквиле?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (38) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Катя
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 524