Отдыхала Парой в
октябре 2014
- Рекомендую отель
27.10.14 - 29.10.14
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отель Веста =)
Здравствуйте!Хочу оставить отзыв об отеле) Заселили хорошо, админы на рецепте гостеприимные за это им большое спасибо! Завтраки - голодным не останешься))Расположение отеля отличное - в центре.
Минус - это то, что не было интернета почти все 3 дня, пока мы гостили в Весте, что немного напрягало, т.к. он нужен был для работы(
В целом, впечатление об отеле хорошее!
Добавлено
30.10.14
12:30
(369 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:43 30.10.14
Уважаемая Юлия Игоревна, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы приносим свои извинения за отсутствие интернета в период Вашего пребывания в отеле.
Интернет отсутствовал по причине двукратного обрыва оптоволоконного кабеля. Провайдер дважды направлял бригады для поиска мест разрыва и проведения ремонтных работ. К сожалению, мы никак не могли повлиять на ускорение процесса наладки соединения, многократные звонки не помогали.
Еще раз приносим свои извинения за неудобства и надеемся на новые встречи в стенах нашего отеля. С уважением, Генеральный директор отеля "Веста" Сабанин Алексей
16:15 20.10.16
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за то, что Вы поделились своими впечатлениями от посещения нашего отеля.
Мы рады, что Вам понравилось у нас в гостях. Позвольте принести Вам свои извинения за неполадки с работой WiFi, они были вызваны перегревом оборудования. После Вашего обращения мы незамедлительно заменили оборудование и восстановили стабильность подключения к интернету.
Будем рады, если в следующий свой визит в Санкт-Петербург Вы выберете наш отель.
С уважением, коллектив отеля "Веста".
Добавить комментарий
Добавить комментарий