АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.02.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 6
Читательский охват: 1110
Фото: 0
468
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
ноябре 2014
02.11.14 - 03.11.14
- Рекомендую отель

4

4 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ноябрьские праздники в отеле Suleiman Palace

Заселили на час позже, чем заявлено в брони. Бронировали номер на трех человек. При заселении оказалось, что номер на двух человек. Принесли раскладушку и даже не удосужились принести подушку, взяли одну из подушек, лежащих на кровати. Вода в кулере в коридоре закончилась вечером, к обеду следующего дня ее еще не было. При обращении к персоналу отеля с просьбой поставить воду, ответили, что сейчас праздники и воды нет. Для въезда на бесплатную парковку необходимо заполнить карту при заселении, что мы и сделали. Вечером при подъезде к парковке оказалось, что эту карту с нашими данными еще не передали охраннику, и пришлось ждать 10 минут. К заявленному бесплатному wi-fi с трудом удалось подключиться на второй день, и он оказался низкого качества. При оплаченных трех гостях в номере халат, тапочки и туалетные принадлежности были на одного человека. В номере невыносимо жарко, спать невозможно, окна открываются только настежь, форточек для проветривания нет. Неожиданно пореди ночи оглушительной сиреной заорал будильник, видимо, настроенный предыдущими гостями. Пока спросони и в полной темноте мы искали источник звука и пытались понять, как его выключить, спать расхотелось окончательно.

В целом номер хороший, удобный и чистый, мебель хорошая.

В целом оценку ставим 4 с минусом. Может, нам просто не повезло, мы были в праздники, когда было много гостей.

Плюсы отеля
удобное местоположение хорошая мебель удобная кровать качественное постельное белье вкусный и сытный завтрак удобная ванная хорошая сантехника
Минусы отеля
недоброжелательный персонал плохое обслуживание в номере невыносимо жарко
Добавлено 03.11.14 10:50 (1 374 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юля (2)