Отдыхала С семьей в
октябре 2014
- Воздержался
25.10.14 - 03.11.14
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Только вернулась из этого отеля. Позиционируется как 5 звезд...
Только вернулась из этого отеля. Позиционируется как 5 звезд. Может быть и так, но за 10 дней пребывания нам ни разу не мыли полы в номере. Про мытье пола в общих коридорах в корпусах- вообще молчу. Вековая пыль на полу.
За доплаченные к путевке 100 долларов мы получили номер с видом на море. Попытки связаться с представителем отеля Дарьей в отеле не увенчались успехом. 5 корпус. Третий этаж. Номер стандарт с узенькой кушеточкой, на которой предложено было спать ребенку 7 лет. Ночь промучались падая, попросили кровать дополнительную- привезли и поставили почти поперек комнаты. На предложение убирать кушетку и поставить кровать нормально- отказали. Кушетка просто обязана быть в номере. Ладно... Старый телевизор. Давно не вмтречала в отелях такие. Привыкла с висячим на стенах панельках. Ладно. Бог с ним, не телевизор приехали смотреть. Кондиционер встроенный, очень шумный. Шторки рукой прикрыли, так как кровать то детскую поставили как раз под ним. В номере шампунь, гель для душа, шапки для душа и какой то страшно воняющий лосьон для тела. Так как забыла крем для ног - мазала этим чудом. Вонял он не приятно.
Пляж. Лежаки надо занимать часов в восемь утра. Пару раз пришли в пол десятого- мест нет. Столовая. Питание разнообразное, но очереди. На мой взгляд вполне можно добавить прилавочков с едой, чтоб не было очередей. Фрукты все были недозрелые. Финики, дыня.... Апельсины зеленые. Несколько раз давали хурму но видимо никогда не видевшие хурму гости отеля набирали все огромными тарелками. Я ни разу не попробовала. Напитки - соки из пакетов, и газированные напитки кампании пепси кола. Выпечку я не ем, поэтому не могу оценить особо. Аниматоры работали замечательно. Регулярно шоу, игры на пляжах, аэробики на суше, в воде, в общем с этим замечательно. Территория отеля - зеленая, ухоженная. В общем отель- средний для Египта. Гости из России, Украины, Беларуси, Германии и местные заезжают в пятницу выезжают в понедельник. Посетили все рестораны Аля кард. Не понравился только азиатский. Интернет есть на территории вай- фай, но очень слабый. Анекс тур- туроператор. Отдельный гид - хам. Дразнил на собрании женщину с высоким тембром голоса. Гнать таких
Анна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море солнце рыбки аниматоры
Минусы отеля
грязно номера маленькие не предназначены для отдых семьей стандарты.
Добавлено
04.11.14
19:30
(2 186 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:17 05.11.14
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а в номере есть чайник и чашки и кофе? Они Вам сами предложили доплату за вид на море в 100$? У меня тоже стандарт, хочу договориться на месте, что бы был вид на море. И есть ли бальзам для волос или брать из дома? Заранее спасибо.
06:54 05.11.14
Они сами назвали цену 10 долларов за сутки. У нас 10 дней было. Чайник и чашки есть. Есть и чай. Лип тон. Бальзама нет. Да и шампунь не очень. Я один раз помыла и больше не стала. Если едите с ребенком то у них стандарты двух видов есть - с кушеточкой в нише и просто стандарт. Если просто стандарт то кровать дополнительную поставят прям у кровати родителей. Мы не экспериментировали и не стали заселятся в такой номер. Он не рассчитан на троих вообще.
21:47 05.11.14
Спасибо большое
22:53 08.11.14
Дарья уже не работает в этом отеле со второй половины октября \к сожалению\...
06:58 09.11.14
Очень жаль, что Дарья уже не работает!!!! Замечательный человек- решала все вопросы!!!!
07:01 09.11.14
Чай можно в пекетиках приносить из основного ресторана. И наслаждаться чаепитием на балкончике, что мы и делали!!!! Нормальный отель - не сомневайтесь!
15:33 11.11.14
Отель не нормальный!!!! Просто кошмарный. Твердая тройка,но т.к. площадь номеров большая то присвоено 5*. Полностью подписываюсь под каждым словом Анны, особенно про вековую пыль в коридорах, такой антисанитарии я нигде не видела. И вообще, Египет уже не тот.....
16:33 11.11.14
Уважаемая Госпожа Анна ,
Спасибо Вам за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и оставленный комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших туристов.
Руководители соответствующих подразделений проинформированы о вашем отзыве
Надеемся на изменения в лучшую сторону и что Вы обязательно к нам вернетесь
С Уважением Менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach
10:16 17.11.14
Я считаю, что не стоит доплачивать за вид на море, т.к. корпуса в отеле расположены очень удачно с боковым видом на море. Просто нужно попросить корпус поближе к морю, например, 5,4,3,8,11. Мы жили в 3 корпусе на 2 этаже и остались видом довольны. По отзывам туристов из 11 корпуса - там очень плохо убирали. Шампунь и бальзам брать с собой ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно, т.к. там они ужасного качества и запаха. Хотя, чтобы не везти, их можно приобрести в Сензо-Молле (стоимость такая же, как у нас).
00:48 26.11.14
Спасибо всем за ответы. Я была в этом кошмарном отеле с ребёнком с 6 по 20 ноября. Отель просто жуть. Я искренне не понимаю, чем руководствуются люди которые пишут, что отель супер. Полностью согласна с отзывом Анны. Отель ужасный!
Добавить комментарий
Добавить комментарий