Отдыхала С семьей в
ноябре 2014
- Не рекомендую отель
27.10.14 - 06.11.14
2.3
4 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Только вернулись, со свежими впечатлениями.Писать отзыв...
Только вернулись, со свежими впечатлениями.
Писать отзыв не хотелось, хотелось думать о хорошем))) делаю это исключительно для тех, кто выбирает отель перед поездкой и требователен к качеству отдыха.
В отеле Карибиан Сома бэй очень плохо кормят. Еда, как минимум, не вкусная, часто плохая, или сырая (рыба например), ассортимент никакой. Никогда не ела так много риса и жареных яиц – за неимением другой надежной еды)))))
Жаловались на питание не только мы, но и другие отдыхающие. Нас было 6 человек, у нас были и отравления, и недомогания из-за питания. Как и у других туристов.
В итальянском ресторане предложили два блюда из трех: пиццу, рыбу сибас или пасту. Вместо сибаса принесли морской язык. На гарнир предложили пойти набрать салат. Так же был суп – набирали сами. Суп нормальный.
Наши дети взрослые, ели сносно, булки в основном. А родители малышей задавали вопрос – где обещанный детский стол? Он был только в главном ресторане и только вечером.
Начали носить воду в номера. Бутылки выглядят так, как будто их прям в отеле и разливают. Не внушают доверия. Количество воды налито разное, бутылки тертые, надутые, у некоторых надуто дно.
Персонал наглый, недобросовестный. Постоянно обманывают, делают все недобросовестно. Хамят. Хамят даже, например, в фотосалоне. Это заметили еще пару человек – общались на пляже. Но фото хорошие получились... Один раз приходилось ругаться, чтобы убрались в номере, только с третьего раза пришли, после личной беседы на ресепшн отеля. Был уже вечер, часов 7-9.
Недобросовестность во всем. В номерах стойкий запах дихлофоса, особенно в изголовьях кроватей. На террасе вообще не убирали. Мы курим, т.к. пепельницы нам не дали сразу – складывали окурки в сторону. Так эту кучку не убирали. Приходилось самим это делать периодически. Смешно даже)Просить не стали, надоело просто этим заниматься.
График работы кафе неудобный - после вечера и до утра не где попить кофе, после ужина также негде посидеть, выпить чай, кофе, пообщаться, в карты поиграть и т.д. - нет условий. На ресепшене нет достаточно диванов, чтобы можно было провести время где-то кроме столовой и парка отеля (там нет лавок, тоже не сядешь; что там делают вечерами зимой, когда холодно??). Можно на стульях в лобби-баре до двенадцати, если не занято – позже там все платно…
Анимация хорошая, но не всегда хочется вечером сидеть и смотреть представления. Как вариант - можно сидеть в номерах, как, в основном, и делали.
В отеле хорошо занимаются с детьми. Это факт, видела сама. Это плюс.
При выезде испортили настроение окончательно. За звонки по телефону из номера в другой номер пытались выставить счет - доллар.... Платить отказались. Опять же – обман, и неприятно. Тем более, что в спорных ситуациях ресепшн отказывается понимать и говорить по-русски))) Позвала представителя ТУИ – он переводил, и сказал – такая система в отеле. Повторяю – больше счет на доллар за звонки соседям никому платить не предложили! Т.е. система отеля в нашем понимании – испортить все по возможности и собрать как можно больше долларов.
Один вечер была с ребенком в номере одна. Было уже темно, первый этаж, терраса открыта. Вышла на террасу, подошел человек в униформе, попросил что-то, отошел, потом хо-дил взад и вперед вдоль окон. Было не комфортно конечно, ребенок испугался. Позвонила на ресепшн - там не понимают по русски, переключали куда-то, просили перезвонить, когда кто-то понимающий будет на месте. Только с третьего раза поняли и рассказали, что у них полиция, что они ей скажут и та проверит кто ходит под окнами. Да, еще предлагали прийти в 10 утра на ресепшн и все выяснить, а пока подождать утра.... На том и закончили. Человек тот ходил под окнами часов до 12 или даже часу ночи.
Хорошо, что у них море замечательное. Больше там делать нечего.
Когда мы собрались ехать сами в ближний город - Софага, в магазин, пошли, как объяснили уже знающие, к дороге ловить такси, поймали, отдали 3 доллара в одну сторону. Ехать минут 20 максимум, город на. На ресепшене русские девочки - работницы отеля нам сказали, что Сафага находится в 65 км от отеля, и предложили такси за 35-45 евро. На самом деле это 12 км. Но в любом случае в Сафаге делать нечего. И не в коем случае не платить за такси от отеля. Можно проехать минут 5 в ее сторону от свертка на Карибиан (это влево) и там будет много магазинов. Стоимость такси будет 3 доллара в обе стороны от магазинов.
До Хурагды 50 км, туда интересней ехать, мы были. Но лучше ехать не с экскурсией, а самим, минуете тогда завод масел и магазин ультрадорогого хлопка. И погуляете по центру не 40 минут, а сколько захотите.
В Хургаде мы третий раз, один раз былы в Шарме. И первый раз так неудачно попали с отелем. Но отдыхали как могли. Зато не растолстели)))!!!
Luda оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.8 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
зеленая территория
занимаются детьми
Минусы отеля
особенно плохо и опасно питание
отвратительный сервис
и все остальное..
Добавлено
09.11.14
16:35
(4 742 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий