Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2014
- Воздержался
23.10.14 - 02.11.14
3.7
5 размещение
4 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Неоправданно завышенный рейтинг Заселение прошло нормально...
Неоправданно завышенный рейтинг
Заселение прошло нормально , за 20$ заселили в 12 , в номере мебель старенькая , уборка нормальная , питание плохое , алкоголь ужас , вино разбавленное водой , вода в кулере плохая , экономят на всем , гид от анекса хам ( ((, брали экскурсии на пляже 2 раза и 1 раз у "Вани" рядом с пляжем , молодцы все организованно нормально! , бармен у бассейна Ехаб молодец , старательный парень , старался всегда порадовать . Отель скорее всего 3 . Первый раз в жизни хотелось побыстрее уехать домой, вся семья отравилась , были выпиты все лекарства привезенные с собой , радовала только погода, после этой поездки, в Египет как то больше не хочется
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
персонал баров
уборка номера
свободные лежаки
ребята аниматоры молодцы стараются
Минусы отеля
напитки и питание
персонал в столовой
Добавлено
10.11.14
10:26
(681 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:08 23.11.14
Уважаемый Наталья!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за уделенное для нас время для написания отзыва. Нам очень жаль, что ваш отдых не совсем удался из-за разных причин, таких как еда, алкаголь и гид. Хотим вас проинформировать, что все ваши жалобы были переданы для рассмотрения и уведомления менеджменту отеля, а также менеджменту компании Anex Tour. Мы стараемся делать наш сервис лучше благодаря вашим коментариям. Ещё раз спасибо и надеемся, что вы повестите наш отель снова.
С Уважением, Администрация отеля Sol Sharm, Sharm El Sheikh.
Добавить комментарий
Добавить комментарий