Отдыхал С семьей в
ноябре 2014
- Воздержался
04.11.14 - 11.11.14
4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
отдыхали в отеле с 4 по 11 ноября что можно сказать про...
отдыхали в отеле с 4 по 11 ноября что можно сказать про отель увядающая роскошь.уборка номеров хромает и сильно. еда однообразная и скудная по с равнению с другими отелями этой сети (диамонд-топаз).напитки сильно разбавлены даже бутылочное пиво.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
море пляж
Минусы отеля
плохой сервис.плохая уборка.скудная еда
Добавлено
15.11.14
10:37
(245 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:01 24.11.14
Здравствуйте!
Спасибо, что уделили время для написания отзыва об отдыхе. Жаль, что не все Ваши ожидания оправдались. Почему Вы не обратились в гостевой центр Guest Relation по поводу уборки в номере? Мы бы с удовольствием помогли Вам организовать качественную уборку в нужное для Вас время. Что касается питания, то рады, что Вам пришлась по душе кухня Даймонда и Топаза. Хотим заметить, что на завтрак и обед во всех ресторанах комплекса предлагается унифицированное меню, поэтому значительных отличий в ассортименте быть не должно. Однако Ваши комментарии лишены подробностей, что затрудняет нашу работу. У разных людей а понятие “многообразия” может сильно отличаться, поэтому хотелось бы услышать больше деталей, чтобы мы смогли спланировать работу по самоусовершенствованию. Можем со смелой уверенность заявить, что бутылочное пиво никогда не разбавляется. Возможно, его качество Вас не устроило, ведь оно сильно отличается от привычного для россиян. В любом случае, спасибо, что были нашим гостем. Приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и желаем Вам проводить свой отдых только на позитиве в дальнейшем.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий