АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
539 + 0
Читательский охват
Без статуса
7 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в ноябре 2014
25.10.14 - 08.11.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отзыв по отдыху именно с детьми

Добрый день! Отдыхали в отеле с 25.10-08.11.14 семьей с 2-мя детьми:7 лет и 10 мес. Выбрали этот отель по причинам: недалеко лететь от Москвы (с груд ничком), хорошее и теплое море, влезли в выделенный бюджет.

Начну с того, что написала заранее менеджеру отеля (essam, его здесь рекомендуют) о резервации номера в зеленой зоне (чтоб малыш мог бегать) и рядом с нашими друзьями, которым мы рекомендовали поехать с нами (семья тоже с детьми младшего возраста). Итог работы с этим "менеджером" никакой-переписывались, обещал все сделать. Но по приезду ничего на рецепшн не знали. Поселили нас в 282 номер (это самый угол ща рецепш; рядом только чистое поле и все). Друзья наши поселились в противоположной стороне (номер 28). От своего номера мы отказались, но переселиться нас отказались. Типа у них 100% занятость номеров !!!! (Разве такое в принципе в отелях бывает???). Пришли еще 2 семьи с детками жаловаться на плохое расселение. Их так же "послали". Но они стали ругаться и в итоге ничего изменить не смогли. Я подошла и по спокойному договорилась о переселении с менеджером Ахмедом. Заселили в номер 24. Дала 20$. Зря...

Номер старый, но как и говорят здесь в отзывах, без разницы, тк были мы в нем не много. Хуже номер был у друзей-3 дня дети были с укусами после ночи. Думали сначала комары. Потом предположили, что клопы в матрацах. Вызвали сан службу. Подтвердили клопов (!). Друзей переселили в др номер.

Еда. Оцениваю с точки зрения кормления детей (взрослые приспособятся ко всему). Детского стола для младшего школьного возраста нет. Еда с общего стола практически вся со специями. Поэтому мой старший ребенок ел только макароны и курицу с барбекю. Каш с утра нет вообще. Никаких! Хлопья 3-х видов. Но после того как я увидела, что делают сотрудники отеля с хлопьями, ребенку их запретила есть. Ситуация: завтрак, на столе кто-то взял пиалу с хлопьями, но их не доел. Подошел главный менеджер ресторана, пальцем проверил сухие ли они и .... высыпал хлопья в общую емкость с хлопьями на главном столе!!! Для малыша я брала баночки с едой. Но в ресторане мы в итоге смогли есть только творог на завтрак (хороший, тк ребенок не дал на него аллергию. В мск у него аллергия даже на детский творог). Овощи с общего стола не давала, тк они были или со специями или недовареные. 2 раза просила шеф-повара приготовить рыбу и курицу без всего. Просто отварить. Вот это ребенок ел:). Фрукты-хорошие, но оч мало и без разнообразие. Пришлось даже яблоки покупать в магазине (дочка их оч любит). Гранатов, банан не было ни разу.

Отдельно хочу сказать о воде в кулерах. Отдельно, потому что после жестких отравлений каждым из нас и наших друзей, предположение о причинах этого стала только вода. В итоге-в магазине купила чайник и всю используемую воду только кипятили.

Стульчики для малышей никакие-самодельные деревянные. Потому часто стоят сломанные. Младенцу в них вообще сидеть никак, тк вывалится в промежутки между палками-бортиками и сиденьем. Кормила ребенка в коляске. Правда он ее поэтому часто пачкал.

Пляж и море-все отлично! Подробнее все об этом пишут. Только один комментарий-в соседних отелях пляж такой же хороший, вход в море тоже песочек. Так что не только в этом отеле море отличное (нам так позиционировали этот отель-здесь самый лучший пляж в Египте).

Вернулись целыми из отеля и уже счастливы! По приезду вдруг написал мне В Контакте этот менеджер essam, как отдохнули, все ли было супер, напишите хороший отзыв в топхотелс? Я чуть в осадок от возмущения не выпала! Написала кратко ему ответ.

Я не очень требовательная к номерам в отелях. Поэтому остановилась на этом коротко. Если будут вопросы, готова ответить. Но отель бы не рекомендовала.

Забыла еще написать-надеялась, что мой малыш сможет там побегать по травке, но и здесь не сложилось-газон поливают канализационной водой, поэтому бегать не разрешила.

  • море
  • пляж
  • нет детского стола
  • некачественная еда
  • вода
  • не всегда адекватное поведение менеджеров отеля
Добавлено 26.11.2014 11:42 3 887 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Согласен с Анастасией. Менеджера Ахмеда Эссама все хвалят и думают,что именно он дает им хорошие номера. Ничего подобного! Это как повезет. Мы тоже с ним списывались и номер нам дали приличный,но как поняли, это просто совпадение.
Когда мы приехали, в наш номер уже стояла для нас бронь, и хоть Эссама не было в тот день на ресепшн, нас заселили туда, куда он указал в их общем компе
Я очень рад за Вас,Лана,что вам забронировали тот номер,который Вы хотели. Нас отдых в этом отеле устроил абсолютно. Благо не отравились и то хорошо. Но не стоит возлагать больших надежд на Ахмеда Эссама,не всем так везет как Вам ,люди - то очень на него надеются.
Вчера прилетели из этого "чудного" отеля...Сижу с температурой и в шоке, что так можно испортить себе отдых. Поверьте, я такого даже в тройке не видела, причем в той же Хургаде. Ни разу не писала плохие отзывы. Это впервые. Вообще любим Египет. Но на 6 раз так не повезло!
Подскажите,пожалуйста а сколько рыбы вам отваривал шеф повар? Порцию или сразу же поддон? тема диетического (детского) питания очень актуальна для Египта.
Полезный отзыв
Не согласна с вами , мы тоже предварительно предупредили о приезде .Когда мы приехали , мне администратор сказал ,что Эссама нет но предупредил что мы приедем. Нам дали номер на первой линии не далеко от ресторана в зеленой зоне.Мы не чего не платили и не минуты не ждали заселения . Взяли ключи от номера и пошли осмотреться , когда пришли в номер багаж уже был там . Этот отель БЮДЖЕТНЫЙ и стоит копейки ,но он на первой линии и это Египет, что вы хотите ? И в ресторан мы приходили явно не в первой десятки , всегда и фрукты были и мясо всегда приличная порция была . Люди там работают прекрасные.
Я ничего не хочу. Писал, что НАС ОТДЫХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ УСТРОИЛ АБСОЛЮТНО.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (57) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
AnastasiaFilatova1
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.09.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 794
  • Фото: 0
0 Благодарностей