АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
624 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в ноябре 2014
19.11.14 - 28.11.14
- Воздержался
3.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

"Кашмар в раю"

Приветствую всех. Только что вернулись из Хургады, отдыхали с 19 по 28 ноября. Я и детьми и друзьями(7 человек). Добрались до отеля быстро,разместили сразу. Номера после ремонта-чистые, но где-то нет фенов,где-то зеркал ,где-то стульев. Сам отель замечательный! Маленький, но очень уютный. Все рядом и пляж и бассейн (холодный!).Персонал внимательный, никто не хамил и чаевых не просил. НО питание.....Его вообще не было!!!!!!!!!! Сразу скажу, я знала, что 3*,и не рассчитывала на шашлык и ананасы, было бы элементарное ,но...Теперь подробнее. В первый наш ужин из съедобного были только рис и холодные макароны, которых тоже не хватило. Помидоры , огурцы,зелень и прочее - роскошь !Ладно, подумали ,что пришли поздно, хотя до конца ужина было еще 1,5 часа. Утро-вечера мудренее! Утром все повторилось. На завтрак была яичница из одного яйца-норма, кофе из цикория и час-один пакетик на всех.Из горячего паровая заветренная морковь, фасоль в томате и какое-то суфле серого цвета. Блины, сухие завтраки, тосты, масло, вареные яйца отсутствовали. Пошли ругаться на рецепшн, к гиду, управляющему-ура!!!, появились овощи, сыр, какая-то колбаса,но их можно было поймать только первые 10 минут. Обед мало чем отличался от завтрака. Недожаренная белая рыба была всегда. Но есть ее было не возможно. Правда, один раз была курочка гриль по кусочку на нос и подливка из говядины. И это все включено!!Проблему с питанием решили бысто. Через дорогу супермаркет-ходили туда каждый день. Покупали кофе,чай,молоко, хлеб, сыр, овощи, мясо, "Доширак" и проблем с питанием не стало. Спиртное было, видела. Не скажу про него ничего,так как не могу его пить-все из "ДШ" привожу с собой.В остальном отель отличный. Море просто классное. Очень хороший вход и рядом чуть поглубже кораллы. И очень хочу отметить работу анимационной команды! Молодцы ребята! С самого утра уже работали на пляже-и аэробика и волейбол и дартс ! А вечером детская дискотека для 2(!!!) детей!!Написали бы по-русски -"Только завтрак!",но полноценный и проблем бы не было...А так пришлось решать самой проблемы с питанием.Может кто-то и любит фасоль в разных видах, но мои дети даже смотреть на нее отказались! Возникает вопрос:" Почему мы не поменяли отель?" Из того ,что предложили, были такие же, а бросать друзей и ехать в тот, который я бы хотела как-то не красиво. Про воровство слышали, но у нас ни скрепки не пропало.Сарафанное радио сказало, что вроде у отеля должен смениться владелец и тогда все будет ОК, посмотрим. Пока впечатление об отеле хорошее, персонал, анимация, расположение. Но про питание....лишний раз вспоминать не хочется. Первый раз попала в такой просак, хотя до этого была в разных отелях! Ой ,еще Wi-Fi в холле бесплатный был. Удачи всем, кто поедет после нас! Может прочтут наши отзывы и все наладят?Очень хочется в это верить!!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • уютная территория
  • хороший пляж
  • чистейшее море
  • приветливый персонал
  • нормальные номера.
  • ужасное питание
  • других минусов нет
Добавлено 30.11.2014 10:21 2 846 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
А нам персонал не понравился...Правда не плохой аниматот,бич-бой и уборщик был...Но остальные:работники баров,ресепшен ресторан-ужас!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (137) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Irina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2014
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 13 389
  • Фото: 36
0 Благодарностей