АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.08.13
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 6
Читательский охват: 8113
Фото: 73
Отзыв об отеле Barcelo Bavaro Palace Deluxe (отель был переименован 21.12.16)
Отдыхала С друзьями в
ноябре 2014
19.11.14 - 29.11.14
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Доминикана - это что-то незабываемое!!!!!

Отдыхали с друзьями компанией из 4 человек. Все очень довольны. Но отмечу сразу,что корпус нам не предоставили тот,который мы просили в письме представителю отеля,но мы не стали менять,жили в 3 корпусе(просили 5,6). Сам отель очень большой,ресторанов много,номер уютный(брали сьюит с джакузи на балконе,которым так и не воспользовались).Про горничных уже написано выше,что есть,то есть,они действительно медлительны и непредсказуемы,то полотенца заберут,забудут новые положить,то банные принадлежности на одного человека приносили,убирали как хотели,то с утра,то поздно вечером. Чаевые ничего не меняли,так как убирались каждый раз разные.Рестораны посетили все,кроме японского. Понравилось в рыбном,испанском и итальянском,мексиканский-не пошёл))),а в стейк хауз мясо надо долго объяснять,чтобы было без крови,очень не дожаривают они. Аниммация была каждый день-шоу Майкла Джексона,цирк,бродвей и т.д. почти всё понравилось,правда в начале трудно было дождаться 10 вечера,очень спать хотелось из-за разницы во времени.Персонал отзывчивый всегда улыбался и старался помочь,даже,если вас не понял.В общем мы отдохнули хорошо,правда пару дней было очень грязно на пляже из-за сильного ветра(водоросли не убирали,а просто сгребали в огромные кучи). Общались на экскурсиях с ребятами и поняли,что наш отель лучший. Минус только в интернете,в соседнем отеле он был везде,а тут за плату(правда мы без него обошлись).

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Статуи при входе на ресепшен

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

шашлычок из креветок в рыбном ресторане

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Второй этаж у лифта

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Отель

Показать еще
Плюсы отеля
океан рядом номера со всем необходимым развлечения
Минусы отеля
нет бесплатного интернета
Добавлено 05.12.14 13:05 (1 410 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:13 05.12.14

Татьяна, на будущее: писать надо не представителю отеля, а на сайт органа, контролирующего работу комплекса отелей, тогда будет все ОК! )))

19:20 08.12.14

Ольга, можно по-подробнее ? куда нужно писать ?

12:13 09.12.14

Павел, написала в личку.

06:39 20.12.14

Уважаемый посетитель,

Мы очень благодарны, что Вы выбрали нас в качестве туристического направления в Пунта-Кане. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за то, что не удволетворили Ваши пожелания полностью.

Сожалеем о неудобствах с уборкой в комнатах, принимаем к сведениюи и будем работать над улучшением этого процесса. Тем не менее в дни с высокой загрузкой, не всегда возможно.
Высоко ценим Ваши комментарии по тем услугам, которые не вызвали общую радость и можно было бы более удовлетворительно их исполнять.

Спасибо за Ваше любезное упоминание всех наших сотрудников, потому что благодаря их усилиям, мы можем дать для наших уважаемых гостей поистине незабываемый отдых и это мотивирует нашу команду для полного и всестороннего удовлетворения потребностей наших уважаемых клиентов.

Искренне надеемся на возможность продемонстрировать наше стремление высокого качества обслуживания.

Не прощаюсь,

Хавьер Кордеро Gilsanz
Генеральный директор Barcelo Bavaro Palace Deluxe.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (4)