АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.02.13
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 9
Комментариев: 0
Читательский охват: 7157
Фото: 2
Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2014
01.11.14 - 13.11.14
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Возвращение в Grand Rotana Resort & Spa

Добрый день!

Отдыхали в отеле второй раз, с перерывом в полгода. Можно обратить внимание, что все отзывы за первую декаду ноября негативные. Я бы тоже могла написать, что в ресторане была очередь даже на вход!, лежаки на пляже нужно было занимать очень ранним утром, возле понтона постоянно бултыхались дети на глазах у разлегшихся на этом же понтоне мамаш, которые на просьбы убрать детей (иначе будем нырять прямо им на головы) пытались развязать конфликт и пр. Друзья! Мы просто попали в период школьных каникул. А от славянского олинклюзива не застрахован ни один отель в Египте. И претензии не к отелю, а к публике, отдыхавшей в нём.

Понятно, что как-то мы приспособились. Завтракать ходили в итальянский ресторан (его открыли в этот период для завтраков), занимая утром лежаки, устраивали ранние заплывы перед завтраком, на суету в ресторанах в обеденное время наблюдали со стороны - питание у нас было НВ, и просто старались не реагировать на выпирающее бескультурье и нетерпимость к окружающим. Ну а когда все начали массово разъезжаться в субботу 8-го ноября, мы вообще облегченно вздохнули и "вернулись" в знакомую нам Ротану.

Размещались в этот раз в 3-м корпусе на втором этаже. Просторный номер, кроме двух кроватей ещё диван для ребенка и прочая полагающаяся мебель. Красивый вид из окна на бассейн и море. (Спасибо Зоряне, учла все наши просьбы). В номере всё исправно работало и вовремя убиралось. Засорился унитаз, вызвали сантехника, пришёл через 5 минут.

Посетили азиатский ресторан и ресторан морепродуктов. Очень хорошо.

Посетили СПА, тайский массаж. Очень хорошо.

Ребенок посещал мероприятия детской анимации. Без фанатизма, но вполне достаточно, чтобы отвлечься от родителей и плавания.

Риф красивый, населённый. Море без сильного течения.

Территория. как всегда, красива. Цветов, конечно, меньше, чем в апреле. Оно и понятно - дело к зиме. Погода комфортная, температура воздуха ок 30 градусов, моря 25-27, джакузи и детский бассейн 30-33. Вечером нужно одеваться в закрытую одежду: ветренно и комары.

Благодарности. Зоряне -за внимание к нашим просьбам по размещению и за предоставленный бонус "Я еду!".

Детскому аниматору Кате и парням-уборщикам возле бассейна за быструю организацию поисков. Дочка забыла кепку и очки на лежаке. Нашли.

Администрации отеля за организованный wi-fi с приличной скоростью.

Замечание. В отеле такого уровня питьевая бутилированая вода должна быть бесплатной для всех категорий питания, а не только для AI и UAI. Несолидно как-то.

В целом, отелем снова довольны. Замечания, конечно, существуют. Вспоминайте сразу себя. Всё ли так идеально организовано в вашей жизни, быту и взаимоотношениях. Главное, что администрация и сотрудники отеля на всех уровнях сразу же реагируют на просьбы и стараются изо всех сил.

Мы приезжаем в Шарм наслаждаться теплом, подводным миром и общением с родными людьми. По нашему мнению, данный отель располагает к этому.

Добавлено 11.12.14 16:42 (2 934 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:57 04.01.15

Так жалею,что поддалась на негативные отзывы и не поехала в декабре в Ротану(((. Замечательный отель,с прекрасной территорией ,морем и пляжем.У меня есть теперь с чем его сравнить.И все говорит в пользу Ротаны.

14:23 23.04.15

Добрый день! Скажите, стоит ли предпочесть систему HB олинклюзиву (спиртные пьем мало и редко), имею в виду, не будет ли нам накладнее питаться в обед за свой счет и покупать напитки? (разница в стоимости тура 25 т.р. за 11 д.) Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация