АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in December 2014
08.12.14 - 12.12.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как легко все испортить!

Translate

Был здесь в командировке с 8 по 12 декабря 2014 года. Все бы хорошо - и природа, и набор развлечений, и завтраки, и приветливый персонал, и даже весьма "уставший" номерной фонд не трагедия, но...

1). При продлении проживания на еще одни сутки меня впервые в жизни заставили ДОПЛАТИТЬ (!) за уже ранее проплаченный номер, объясняя это тем, что цена изменилась.

2) Удивительный маркетинг - в прайсе указана одна стоимость (за люкс 2100 руб/сут в низкий сезон), но в примечаниях говорится о том, что при бронировании последних 10-6 номеров - НАЦЕНКА в 1000 рублей за сутки, для последних 5-1 номеров эта наценка составит уже 2000 рублей за сутки, как оказалось приехал и заплатил, но никто не застрахован от внезапного увеличения стоимости!

3).Удивительный менеджмент - дежурный рецепционист будет терпеливо перепрограммировать ваши электронные ключи от номера в течение 20-40 (!) минут, так как это единственное из-за чего вас не попросят прийти завтра...

4) Ну и такой пустячок, как отсутствие горячей воды в номере зимой, тоже очень мило.

Управляющий недоступен, решения принимать некому, видимо есть более важные дела.

К сожалению не рекомендую "Уральские зори" исключительно из-за жлобского маркетинга и примитивного менеджмента, в конце концов берегите себя и свои нервы.

Added: 15.12.2014 12:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 298 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (26) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
1964vsva
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.11.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 294