Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал C маленькими детьми в
декабре 2014
- Воздержался
14.12.14 - 21.12.14
4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Рехана в декабре
Добрый день всем. Я как и многие читающие перед выбором отеля долго и тщательно изучаю все отзывы на многих сайтах и скажу прямо - отзывам уже побывавших в отеле туристов я доверяю, не всем конечно, но если 90% пишут только положительное, значит отель хороший. Так случилось и с Реханой, я 5ый раз в Египте, и 2ой в Шарме, т.к. отдаю предпочтение песчаным пляжам Хургады. Но по соседству отдыхали друзья, поэтому однозначно путь лежал в Шарм)) Так вот, отзывы о Рехане были отличными, поэтому было решено - едем туда. Возможно у меня были завышенные ожидания, начитавшись как было все отлично, но первый же поход в ресторан на завтрак меня огорошил. Это было одновременно похоже на студенческую столовую и МакДональдс в центре Москвы, свободных столов не было в принципе, нужно было сделать 3 круга по большому залу, чтобы подловить туристов, которые собираются уходить и нестись раненным сайгаком к этому столу, чтобы успеть первым. Откровенно говоря я такое вижу впервые и была оч.растроена. Что касается еды тут все стандартно, яйца, несъедобные сосиски, выпечка, йогурт. Вообще очень удивило отсутствие египетских сладостей, тут были только стандартные безвкусные тортики. Дабы не портить себе настроение весь оставшийся отдых в отеле или при покупке тура можно взять систему Ультра Все Всключено (в отеле дороже) и тогда О, Чудо! Вы попадаете совсем в другую Рехану. Для Ультры есть отдельный ресторан на этом же этаже, где и основной для Просто Все включено. Но это совсем другой мир, там всегда есть свободные столы, все чисто, ассортимент гораздо лучше, нет очередей, кофе машина с вкуснющим кофе, восточные сладости, фрукты в большом ассортименте, официанты приносят спиртные напитки за столики по заказу - в общем все как и должно быть в 5ти звездном отеле. Еще существенный бонус по Ультре, которыми мы пользовались - можно было ужинать в 7ми разных ресторанах, мы успели побывать в Итальянском (вкусный стейк, пицца ни о чем), Мексиканский (было вкусно все) и Морской на берегу моря (креветки, рыба и кальмары вкуснейшие). Остальными бонусами Ультры типа 1го часа бесплатной сауны, вай-фая, поездок в Старый город и Нааму Бэй мы не пользовались. Номер дали в 5м корпусе на 3ем этаже с видом на море, номер приличный, убирались каждый день и довольно неплохо. Территория конечно потрясающая, об этом все пишут и это правда. Вот пляж ужасный, но это Шарм, много мы и не ждали. А вот с шезлонгами та же проблема, что и в Основном ресторане со столиками, свободных нет, люди с утра идут занимать лежаки, а потом идут на завтрак, но и тут может быть сюрприз, т.к. полотенца могут попросту убрать, о чем честно предупреждает гид на встрече. Бассейнов много, но подогревают только тот, что с горками и маленький у моря. А еще - анимация, вот тут просто куча восторга. Это лучшая анимация, которую я видела, и детская в том числе. Они реально получают кайф от своей работы, подходят, привлекают во все активности. Причем все говорят по-русски, т.к. в отеле 90% русские и украинцы, есть еще поляки и немцы местами)) Ну вот, хотела коротенечко, а получилось не очень, но вернулась только вчера и эмоции зашкаливают)) В целом, отель мне понравился, если ехать по системе Ультра. А если добавят шезлонгов и включат еще пару бассейнов на подогрев, то может и вернусь. Хотя нет, люблю я песок на пляже и вход с берега)))
Небольшая ложка дегтя в бочку меда, но это даже не по поводу отеля, а тур оператора Амекс Тур. Я о таком операторе и не слышала о поездке, летала раньше ТезТуром и была довольна. Здесь путевку выбирала не я, так что пришлось довольствоваться тем, что есть. Таких ужасных отельных гидов я еще не встречала. Нас просто выгрузили из автобуса, объявили, что встреча завтра и все. Остальных же встречали отельные гиды и сразу все рассказывали. Ну это ладно, там есть сотрудники отеля, они помогли разобраться. Единственное, что хотели на встрече, чтобы мы купили туры - это все, больше никакой полезной информации, а если не купил - все, улыбка исчезает, и оставшиеся дни тебя игнорируют по всем вопросам. Причем то, что предлагают в рекламе и то что оказывается по факту - небо и земля. Пример - поездка на о.Тиран, обещали 3х палубную яхту - был 2х палубный кораблик, обещали обед с морепродуктами, по факту плов. В общем развод сплошной за свои же деньги, и по нынешнему курсу немалые. Но самое неприятное было при отлете, наш рейс с нормальным вылетом в 7 вечера нам отменили и поменяли на 9 часовой, потом оказалось, что и в 9 мы не улетим, перенесли на час ночи, но и это не факт. Сидите и ждите информации. Спасибо, что из отеля не выселили. На наш вопрос, а что если рейс еще перенесут, вы дадите нам номера - было сказано мягко говоря "нечего к нам приставать, номера вам не положены, вы должны 12 часов сидеть и молчать в тряпочку". И это притом, что номера мы сдали еще в 12, и уже к 9 вечера ходить по территории в ожидании чуда порядком надоело, я не говорю о детях, которые хотели спать. При этом такая ситуация была только у Амекс тура, все остальные улетали вовремя. Я думаю весь наш автобус еще долго будет помнить эту тур.компанию, обещали написать отзывы, если вы читаете - всем привет, кто вылетал в Москву ночью с 21го на 22е декабря))))
Плюсы отеля
территория
анимация
вкусное мороженное
еда по ультре
Минусы отеля
ветренно
недостаток шезлогнов
пляж
Добавлено
23.12.14
17:53
(5 183 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:12 31.12.14
Для Ультры есть отдельный ресторан на этом же этаже, где и основной для Просто Все включено.- Вы имели ввиду ресторан Престиж?
23:15 01.01.15
Арина, скажите, не первый раз в отзывах читаю про то, что можно в отеле взять систему Ультра Все Всключено, какая цена вопроса, чтобы случилось: "О, Чудо!"? Мы едем большой компанией и огромным количеством разновозрастных детей от года до 11 лет, как-то не хочется голодом их морить.
18:08 04.01.15
Юлия, здравствуйте! Ультра на неделю при покупке тура стоила 48$, в отеле ее предлагают по 100$.
18:10 04.01.15
Я не помню название, он слева по галерее, когда поднимаешься по лестнице, а основной - прямо.
21:29 04.01.15
Согласна с характеристикой гидов Анекса. Если не берёшь экскурсии - смотрят волком, ты для них просто перестаёшь существовать. Грубят.
Добавить комментарий
Добавить комментарий